Não consigo mais acessar a minha conta SERASA.

Não consigo mais acessar a minha conta SERASA. Sempre que tento, aparece a mensagem "Não foi possível seguir com sua solicitação. Por motivos de segurança, entre em contato com a Central de Ajuda."

Olá! Aqui na Serasa, nosso foco é sempre fazer um atendimento cada vez mais rápido e eficaz para os nossos clientes! Recebemos a sua solicitação, porém, informamos que o seu canal de atendimento por e-mail mudou, e agora o atendimento é feito por meio dos Canais Digitais. Conheça nossos canais e escolha o melhor para voce: - WhatsApp: É muito simples, voce adiciona o número aos seus contatos, começa a conversa com um Oi e nossa Assistente Virtual te dará todas as instruções de uso e navegação. - Central de Ajuda: Lá voce pode falar com a gente direto pelo Chat ou enviar um formulário com sua solicitação. E vale lembrar, em todos esses canais voce consegue falar com nosso time de atendimento. Te espero por lá! -------------------------------- Este e-mail é um serviço de PME Essencial.[Z7NZEX-LG79W]

O problema foi solucionado e tudo foi resolvido. Já consigo acessar a conta da serasa, consigo acessar a seção conta digital, criar a chave pix e usar a conta digital. MUITO OBRIGADO!