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PROTOCOLO: 2026.02/00013585026 GESTOR: Ministério Público do Estado do Ceará - DECON/CE

ENCERRADA NÃO RESOLVIDA

Esta reclamação é pública

RECLAMAÇÃO:

J. A.

Para: Empiricus Research

21/02/2026

Em um momento aonde o País ou melhor o mundo passava pela situação dada pela pandemia de COVID-19, também conhecida como pandemia de coronavírus, o Governo do Estado do Ceará resolveu nos da um tombo financeiro de quase 600.000,00$ conforme alguns documentos que coloco em anexo.  Minha vida que era sólida e tranquila, começou entrar em problemas tive que colocar a nossa empresa (minha e de minha esposa) em recuperação judicial, e como hoje vemos o que vem acontecendo no País meu processo vem ficando na geladeira, e a gente lutando pra receber, tive que vender bens para cobrir compromissos, devolver carro a bancos, uma verdadeira ruína, na qual eu até hoje luto para me reerguer, e aí uma empresa que tinha quase 30 funcionários teve que reduzir hoje pra três, um faturamento que era mês de 300.000,00$ a 600.000,00$ passou a ser 60.000,00$ mês, estou em busca de um projeto novo onde to montando uma estrutura para venda e trabalhar com infoprodutos naas plataformas digitais, que está em alta, mais ainda algo que não se pagou a operação, tem a média de uma ano e meio que eu venho labutando colocar ela em ordem e colocar ela pra andar, mais ainda não gerou resultados.  E eu sinceramente desacredito que este Brasil, ainda tenha alguma coisa pra oferecer, com o governo que temos e com a gestão pública que sofremos aqui no Ceará (interior), se a gente não buscar algo para garantir uma instabilidade futura, vamos passar por momentos difíceis, a mãos de obra humana a todos os dias se desqualificando, esta semana mesmo foi uma das semanas, onde minha pequena equipe não veio trabalhar nem terça e quarta, e se falar alguma coisa, ele sai e você arruma outro pior, por que esta é verdade do ramo de mecânica automotiva, e aí assim eu to buscando algo que eu consiga fazer, para garantir um futuro pelo menos mais tranquilo, e não tão conturbado como vivemos hoje, ali sempre usando a calculadora pra fechar o mês, apertando as vezes um conforto, da pandemia pra cá a primeira viagem que eu conseguir fazer foi agora em Fevereiro/2025 que fui para LEGENDÁRIOS CEARÁ - ROTA DA LUZ - e eu acredito que por tudo que já fiz e faço pela minha vida eu mereço mais do que isto,  Só que ainda tenho a direção,  Gostaria que analisasse toda esta história, e o que podemos fazer?! Hoje nós vivemos em um País onde a impunidade criminal e a lei brasileira não está do lado do cidadão de bem e do preço e peso da família, hoje os governantes e até mesmo as igrejas (católicas, evangélicas, dentre outras crenças) tem ditado é permitido coisas que se lermos a Bíblia de Gênesis a Apocalipse vivemos em um mundo cheio de pecados, e a grande corte (ricos/milionários/Políticos) eles têm manobras para quando o peso a justiça vem, sai do País, compra sua inocência, dentre muitos outros uso dos poderes, e aí diante a isto eu comecei a me preocupar com o fato de que hoje eu não tenho energias para tratar e lidar com a classe de CLT por que hoje você contrata o profissional, fala todas as regras da empresa e eles mesmo que assumiram o compromisso com a empresa, começa a faltar, chegar tarde, eu vi uma matéria ontem no jornal que neste carnaval o índice de atesto médicos dentro de empresas foram os maiores de todos os anos, por que isto aconteceu? Por que o ``funcionario`` uso o carnaval pra fazer todas as estripulias da vida, e aí quando chega o dia de trabalhar ele coloca um atesto, por que está dentro do seu direito, e interessante é que Classificação Estatística Internacional de Doenças e Problemas Relacionados com a Saúde (CID) não existe ela pra Ressaca, que interessante né?  Então neste ano de 2026, eu comecei a analisar as possibilidade que pode-se existir mais claro como o meu conhecimento é totalmente zero sobre o assunto eu preciso de suporte mão a mão, me ensinado e me orientando por onde ir e como ir, por que não é sobre só contratar o serviço que hoje vocês oferecem e os benefícios que rege, é ter um ensinamento teórico e prático até que a construção completa desta mudança ocorra. Por isso eu faço novamente a existência de pedir que analise tudo que falei aqui, e me ajude com um suporte mão a mão, a construção de uma vida melhor, para mim e para minha família, eu acho que mereço! 

Solução esperada

  • Revisão de valores

Mensagens (9)

J. A.

Para: Empiricus Research

21/02/2026

À JUAUTOS CENTRO AUTOMOTIVO Era uma empresa de sucesso, tínhamos uma gama de serviços que prestava-mos com qualidade e com grandes tecnologia quando a JUAUTOS começou que foi na área de assistência veicular (Reboque, Assistencia 24, dentre. Outros serviços) todo o mercado trabalhava nas modalidades ainda antiga do papel e a caneta e com seis meses de empresa aberta nós implantamos um sistema aonde todo o processo era feito de forma digital, aonde recebíamos o serviço pelo software que logo mandava ao prestador mais próximo e la ele fazia as fotos, e colhia as assinatura e ao finalizar a informação ja ia pra nosso banco de dados e para empresa solicitante do serviços. Nossa grade de serviços era qualificada para : - [ ] 45.30-7-05 - Comércio a varejo de pneumáticos e câmaras-de-ar - [ ] 45.30-7-04 - Comércio a varejo de peças e acessórios usados para veículos automotores - [ ] 45.30-7-03 - Comércio a varejo de peças e acessórios novos para veículos automotores - [ ] 45.20-0-01 - Serviços de manutenção e reparação mecânica de veículos automotores - [ ] 45.20-0-04 - Serviços de alinhamento e balanceamento de veículos automotores - [ ] 45.20-0-07 - Serviços de instalação, manutenção e reparação de acessórios para veículos automotores - [ ] 80.20-0-01 - Atividades de monitoramento de sistemas de segurança eletrônico - [ ] 52.29-0-02 - Serviços de reboque de veículos - [ ] 49.23-0-01 - Serviço de táxi - [ ] 49.23-0-02 - Serviço de transporte de passageiros - locação de automóveis com motorista - [ ] 45.20-0-03 - Serviços de manutenção e reparação elétrica de veículos automotores - [ ] 82.20-2-00 - Atividades de teleatendimento Nós tínhamos de forma direta mais de 30 colaboradores todos CLT, fora os que eram terceirizado mais ai veio a situação do Estado do Ceará e a TICKET SOLUÇÕES HDFGT S.A, Neste cenário, a Empresa TICKET SOLUÇÕES HDFGT S.A, ora Requerida, vencedora da Licitação Pública, por intermédio do Pregão Eletrônico 01/2017 (Doc. 07 – Licitação e Pregão Eletrônico), ao qual culminou na formalização do Contrato de N° 1109/2017 (Doc. 08 – Contrato de Licitação) com o Estado do Ceará, cujo objeto consiste na contratação de serviços de administração, gerenciamento de manutenção preventiva e corretiva de veículos automotores, maquinários e equipamentos, com fornecimento de serviços, peças, acessórios e transportes para atender as necessidades da Secretaria do Estado do Ceará, contratou os serviços da Requerente para realização do serviço específico de reparação e manutenção de veículos automotores e de comercialização de outros produtos e/ou serviços automotivos à Requerida (Doc. 07 – Contrato entre a Requerente e a Requerida). Desta feita, a Juautos figurou como terceira responsável diretamente pelos serviços objeto da relação contratual entre Estado do Ceará e Ticket Soluções HDFGT S/A, deste modo configurando uma subcontratação do objeto licitatória de fato. Assim, a forma de remuneração da empresa Juautos consistia nas disposições do item 5.1 em diante do instrumento contratual carreado aos autos. Em linhas gerais, compreendia a emissão de ordens de serviço que eram anexadas a um sistema disponibilizado Ticket Soluções HDFGT S/A, denominado Ticket Log, em que a empresa cliente (neste caso, o Estado do Ceará) aprovava e posteriormente os repasses financeiros eram efetuados logo que realizado a execução dos serviços. Nessa linha, a prestação de serviço realizada pela empresa Juautos sempre se deu regularmente, cumprindo fielmente suas obrigações contratuais, até que em meados de novembro de 2022, em razão de um impasse financeiro entre o Estado do Ceará e a intermediadora Ticket Soluções, houve um bloqueio do sistema de registros, o supradito Ticket Log, das ordens de serviços executadas pela Juautos. Contudo, diante da perspectiva de interromper gravemente o serviço de transporte, sobretudo de ambulâncias do SAMU, o gestor de transporte da Secretaria de Saúde à época, Sr. MARCONDES RODRIGUES DE LIMA, entrou em contato com a empresa Juautos, solicitando a criação de um grupo com várias pessoas responsáveis, que iriam presenciar a execução das ordens de serviços, haja vista a inviabilidade de registro no sistema disponibilizado pela Ticket Soluções, afirmando que quando o Estado regularizasse a dívida com a dita empresa, os repasses à empresa prestadora de serviços seriam realizadas. Entretanto, após meses de serviços prestados à Secretaria de Saúde através da relação contratual com a Ticket Soluções, mobilizando recursos e investindo do próprio bolso para manter os transportes do Estado, confiando na boa-fé do servidor público mencionado que, após a regularização das pendências financeiras entre o Estado com a Ticket Soluções, receberia a sua contraprestação pelos serviços, a empresa Juautos teve suas expectativas frustradas. Nesse passo, o bloqueio do sistema “Ticket Log” nesse período, em momento algum, houve qualquer notificação da Ticket Soluções à Juautos no sentido da interrupção dos serviços à Secretaria de Saúde, continuando, portanto, a empresa a executar os serviços que lhe competia contratualmente. E diante a todo este fato, estou aqui hoje, em busca de mudança de mercado, na tentativa de encontrar um novo ramo a seguir, e tenho certeza que teremos toda a sua atenção e um plano de ação.

J. A.

Para: Empiricus Research

21/02/2026

À JUAUTOS CENTRO AUTOMOTIVO Era uma empresa de sucesso, tínhamos uma gama de serviços que prestava-mos com qualidade e com grandes tecnologia quando a JUAUTOS começou que foi na área de assistência veicular (Reboque, Assistencia 24, dentre. Outros serviços) todo o mercado trabalhava nas modalidades ainda antiga do papel e a caneta e com seis meses de empresa aberta nós implantamos um sistema aonde todo o processo era feito de forma digital, aonde recebíamos o serviço pelo software que logo mandava ao prestador mais próximo e la ele fazia as fotos, e colhia as assinatura e ao finalizar a informação ja ia pra nosso banco de dados e para empresa solicitante do serviços. Nossa grade de serviços era qualificada para : - [ ] 45.30-7-05 - Comércio a varejo de pneumáticos e câmaras-de-ar - [ ] 45.30-7-04 - Comércio a varejo de peças e acessórios usados para veículos automotores - [ ] 45.30-7-03 - Comércio a varejo de peças e acessórios novos para veículos automotores - [ ] 45.20-0-01 - Serviços de manutenção e reparação mecânica de veículos automotores - [ ] 45.20-0-04 - Serviços de alinhamento e balanceamento de veículos automotores - [ ] 45.20-0-07 - Serviços de instalação, manutenção e reparação de acessórios para veículos automotores - [ ] 80.20-0-01 - Atividades de monitoramento de sistemas de segurança eletrônico - [ ] 52.29-0-02 - Serviços de reboque de veículos - [ ] 49.23-0-01 - Serviço de táxi - [ ] 49.23-0-02 - Serviço de transporte de passageiros - locação de automóveis com motorista - [ ] 45.20-0-03 - Serviços de manutenção e reparação elétrica de veículos automotores - [ ] 82.20-2-00 - Atividades de teleatendimento Nós tínhamos de forma direta mais de 30 colaboradores todos CLT, fora os que eram terceirizado mais ai veio a situação do Estado do Ceará e a TICKET SOLUÇÕES HDFGT S.A, Neste cenário, a Empresa TICKET SOLUÇÕES HDFGT S.A, ora Requerida, vencedora da Licitação Pública, por intermédio do Pregão Eletrônico 01/2017 (Doc. 07 – Licitação e Pregão Eletrônico), ao qual culminou na formalização do Contrato de N° 1109/2017 (Doc. 08 – Contrato de Licitação) com o Estado do Ceará, cujo objeto consiste na contratação de serviços de administração, gerenciamento de manutenção preventiva e corretiva de veículos automotores, maquinários e equipamentos, com fornecimento de serviços, peças, acessórios e transportes para atender as necessidades da Secretaria do Estado do Ceará, contratou os serviços da Requerente para realização do serviço específico de reparação e manutenção de veículos automotores e de comercialização de outros produtos e/ou serviços automotivos à Requerida (Doc. 07 – Contrato entre a Requerente e a Requerida). Desta feita, a Juautos figurou como terceira responsável diretamente pelos serviços objeto da relação contratual entre Estado do Ceará e Ticket Soluções HDFGT S/A, deste modo configurando uma subcontratação do objeto licitatória de fato. Assim, a forma de remuneração da empresa Juautos consistia nas disposições do item 5.1 em diante do instrumento contratual carreado aos autos. Em linhas gerais, compreendia a emissão de ordens de serviço que eram anexadas a um sistema disponibilizado Ticket Soluções HDFGT S/A, denominado Ticket Log, em que a empresa cliente (neste caso, o Estado do Ceará) aprovava e posteriormente os repasses financeiros eram efetuados logo que realizado a execução dos serviços. Nessa linha, a prestação de serviço realizada pela empresa Juautos sempre se deu regularmente, cumprindo fielmente suas obrigações contratuais, até que em meados de novembro de 2022, em razão de um impasse financeiro entre o Estado do Ceará e a intermediadora Ticket Soluções, houve um bloqueio do sistema de registros, o supradito Ticket Log, das ordens de serviços executadas pela Juautos. Contudo, diante da perspectiva de interromper gravemente o serviço de transporte, sobretudo de ambulâncias do SAMU, o gestor de transporte da Secretaria de Saúde à época, Sr. MARCONDES RODRIGUES DE LIMA, entrou em contato com a empresa Juautos, solicitando a criação de um grupo com várias pessoas responsáveis, que iriam presenciar a execução das ordens de serviços, haja vista a inviabilidade de registro no sistema disponibilizado pela Ticket Soluções, afirmando que quando o Estado regularizasse a dívida com a dita empresa, os repasses à empresa prestadora de serviços seriam realizadas. Entretanto, após meses de serviços prestados à Secretaria de Saúde através da relação contratual com a Ticket Soluções, mobilizando recursos e investindo do próprio bolso para manter os transportes do Estado, confiando na boa-fé do servidor público mencionado que, após a regularização das pendências financeiras entre o Estado com a Ticket Soluções, receberia a sua contraprestação pelos serviços, a empresa Juautos teve suas expectativas frustradas. Nesse passo, o bloqueio do sistema “Ticket Log” nesse período, em momento algum, houve qualquer notificação da Ticket Soluções à Juautos no sentido da interrupção dos serviços à Secretaria de Saúde, continuando, portanto, a empresa a executar os serviços que lhe competia contratualmente. E diante a todo este fato, estou aqui hoje, em busca de mudança de mercado, na tentativa de encontrar um novo ramo a seguir, e tenho certeza que teremos toda a sua atenção e um plano de ação.

J. A.

Para: Empiricus Research

22/02/2026

Eu realizei meu cadastro no site ( https://www.sejabtg.com/quero-ser-assessor?utm_channel=PaidSocial&utm_medium=soc&utm_network=ig:Instagram_Feed&utm_source=facebook&utm_campaign=FB_PERF-B2B_ALWAYSON_CONVERSAO-LEAD-QUALIFICADO&utm_campaign_id=120211931859810717&utm_content=FB_PERF-B2B_ALWAYSON_CONVERSAO-LEAD-QUALIFICADO_PUB-MELHORES_AD-CURSO&utm_content_id=120211932416490717&utm_term=FB_PERF-B2B_ALWAYSON_CONVERSAO-LEAD-QUALIFICADO_PUB-MELHORES_AD-CURSO_AD-PERFORMANCE-FEVEREIRO-A&utm_term_id=120212756630240717&utm_id=120211931859810717_v2_s05_e7465 ) aonde apresentamos ao BTG, a minha historia  ao lado do Maior Banco de Investimentos da América Latina. Espero a atenção de todo o grupo e de como podemos construir algo e fazer a total diferença em minha vida!

J. A.

Para: Empiricus Research

22/02/2026

Eu realizei meu cadastro no site ( https://www.sejabtg.com/quero-ser-assessor?utm_channel=PaidSocial&utm_medium=soc&utm_network=ig:Instagram_Feed&utm_source=facebook&utm_campaign=FB_PERF-B2B_ALWAYSON_CONVERSAO-LEAD-QUALIFICADO&utm_campaign_id=120211931859810717&utm_content=FB_PERF-B2B_ALWAYSON_CONVERSAO-LEAD-QUALIFICADO_PUB-MELHORES_AD-CURSO&utm_content_id=120211932416490717&utm_term=FB_PERF-B2B_ALWAYSON_CONVERSAO-LEAD-QUALIFICADO_PUB-MELHORES_AD-CURSO_AD-PERFORMANCE-FEVEREIRO-A&utm_term_id=120212756630240717&utm_id=120211931859810717_v2_s05_e7465 ) aonde apresentamos ao BTG, a minha historia  ao lado do Maior Banco de Investimentos da América Latina. Espero a atenção de todo o grupo e de como podemos construir algo e fazer a total diferença em minha vida!

J. A.

Para: Empiricus Research

22/02/2026

Processo Judicial Eletrônico Tribunal de Justiça do Estado do Ceará - 1º Grau Número do Processo: 3000819-56.2024.8.06.0112 Classe Judicial: MONITÓRIA (40) Órgão Julgador: 2ª Vara Cível da Comarca de Juazeiro do Norte Órgão Julgador Data de distribuição: 23 de Agosto de 2024 Assunto: DIREITO PROCESSUAL CIVIL E DO TRABALHO (8826) - Liquidação / Cumprimento / Execução (9148) - Obrigação de Fazer / Não Fazer (10671 - [ ] MANUTENCAO SESA - SAMU CE - [ ] Governo do Estado do Ceará REU - [ ] TICKET SOLUCOES HDFGT S/A REU - [ ] ESTADO DO CEARA REU - [ ] PROCURADORIA GERAL DO ESTADO REU

J. A.

Para: Empiricus Research

22/02/2026

Processo Judicial Eletrônico?Tribunal de Justiça do Estado do Ceará - 1o Grau Número do Processo: 3003685-03.2025.8.06.0112?Classe Judicial: PROCEDIMENTO COMUM CÍVEL (7)?Órgão Julgador: 3a Vara Cível da Comarca de Juazeiro do Norte Órgão Julgador Colegiado:?Data de distribuição: 26 de Junho de 2025?Assunto: DIREITO CIVIL (899) - Pessoas naturais (5754) - Capacidade (9541

J. A.

Para: Empiricus Research

22/02/2026

ATESTADO MÉDICO

J. A.

Para: Empiricus Research

22/02/2026

Processo Judicial Eletrônico Tribunal de Justiça do Estado do Ceará - 1º Grau Número do Processo: 3000819-56.2024.8.06.0112 Classe Judicial: MONITÓRIA (40) Órgão Julgador: 2ª Vara Cível da Comarca de Juazeiro do Norte Órgão Julgador Data de distribuição: 23 de Agosto de 2024 Assunto: DIREITO PROCESSUAL CIVIL E DO TRABALHO (8826) - Liquidação / Cumprimento / Execução (9148) - Obrigação de Fazer / Não Fazer (10671 - [ ] MANUTENCAO SESA - SAMU CE - [ ] Governo do Estado do Ceará REU - [ ] TICKET SOLUCOES HDFGT S/A REU - [ ] ESTADO DO CEARA REU - [ ] PROCURADORIA GERAL DO ESTADO REU

Empiricus Research

Para: J. A.

23/02/2026

Prezados, boa tarde! Conforme já esclarecido ao consumidor em manifestações anteriores neste mesmo canal, bem como por meio dos protocolos 08015354 e 08031534, a Empiricus Research atua exclusivamente como publicadora de conteúdos financeiros, não prestando serviço de consultoria personalizada nem realizando contato ativo individual após a contratação de seus produtos. Esclarecemos que o único produto efetivamente contratado pelo consumidor foi a assinatura Alphacoins, adquirida em 30/07/2024 e cancelada em agosto de 2024, com o devido estorno já realizado. Não há, em nossos registros, qualquer contratação do conteúdo mencionado na presente reclamação (“CryptoMemebot”). Ao contratar qualquer conteúdo da Empiricus Research, o assinante tem acesso, por meio da área do assinante, a materiais explicativos e tutoriais com o passo a passo necessário para utilização do serviço. Em caso de dúvidas pontuais, o consumidor pode acionar nossos canais oficiais de atendimento, que estão disponíveis para prestar esclarecimentos. Ressaltamos, contudo, que não há serviço de acompanhamento individual ou contato ativo imediato, uma vez que não se trata de consultoria personalizada. Destacamos, ainda, que o consumidor não possui atualmente acesso ativo a nenhum conteúdo da plataforma, em razão do cancelamento da assinatura. Dessa forma, não é possível oferecer orientações práticas ou acompanhamento, conforme solicitado ao final de sua manifestação. Reforçamos que nossos conteúdos têm finalidade educativa e servem para ajudar no aprendizado sobre investimentos. É importante saber que aplicações em renda variável podem ter oscilações e envolvem riscos, podendo gerar ganhos ou perdas. Por isso, nossas ofertas não garantem lucro e sempre trazem esses avisos de forma clara, para que cada pessoa possa decidir com consciência. Atenciosamente, -------------- Mensagem original -------------- thread::hc0ea5Wwf_OxZI9zxusVHT8::