Instabilidade e Falhas Técnicas no Portal de Demonstrativos (FUNDEB/DAF)

À equipe de Suporte Técnico / Setor Responsável do Banco do Brasil, Gostaria de registrar uma reclamação formal referente ao funcionamento do site de demonstrativos (acessível via demonstrativos.apps.bb.com.br). O Problema: O sistema está apresentando erros constantes, falhas de carregamento e instabilidades técnicas que impedem o acesso e a visualização correta dos dados (Extrato FUNDEB, Demonstrativo FUNDEB e Demonstrativo DAF). As falhas persistem mesmo após tentativas em diferentes navegadores e horários. Solicitação: Diante da importância dessas informações para a gestão e transparência dos recursos, solicito que o setor de TI/Engenharia do banco tome as devidas providências para: 1. Identificar a causa raiz das instabilidades no servidor/aplicação. 2. Sanar os erros técnicos o mais breve possível. 3. Restabelecer a plena funcionalidade da plataforma. Aguardo um posicionamento sobre a previsão de normalização do serviço.