ME CHAMO JOSÉ CARLOS DANTAS DOS SANTOS, RESIDO NA CIDADE DE ITAJU DA COLONIA/BA E SOU BENEFICIÁRIO DO INSS. AO VERIFICAR O EXTRATO DO BENEFICIO FUI SURPREENDIDO AO ME DEPARAR COM DESCONTOS RELATIVOS A EMPRÉSTIMOS OS QUAIS NÃO FORAM SOLICITADOS ORIUNDOS DESSE BANCO! QUERO MEU REEMBOLSO!
Solução esperada
Danos morais/materiais
Mensagens (1)
CAIXA ECONÔMICA FEDERAL
Para:
r. R.
23/02/2026
E-mail classificado como EXTERNO.CONFIDENCIAL
Prezados,
Informamos que existe inconsistencia entre o nome do cliente
('
[email protected] Reclamacao20!')
e o CPF informado na reclamação abaixo.
Favor realizar o acerto, informando o nome referente ao CPF apresentado, ou caso a reclamação esteja sendo aberta por uma terceira pessoa é necessário anexar uma procuração que autorize essa solicitação."
Permanecemos à disposição.
Atenciosamente,
Ouvidoria CAIXA
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