Diminuí meu limite sem aviso prévio

Olá, gostaria de relatar um problema, tenho o cartão de crédito que era o antigo Credicard e agora passou para o Itaú Platinum, ocorre que o meu limite que era R$ 2.200 (DOIS MIL E DUZENTOS REAIS). Agora de uma hora para outra meu limite passou para R$ 200 (DUZENTOS REAIS). Em contato com o atendimento, não souberam me explicar o porquê da diminuição do limite, e outra pela regras do Banco Central, eu teria de ser comunicado com até 90 dias de antecedência, mas isso não ocorreu. Diante disso solicito a reativação do meu limite do cartão de crédito Itaú Platinum, final 9273.

Aguardando retorno, e solução!