Reembolso negado

Realizei a compra do curso online de inglês no dia 17/02/2026. Porém desisti da com no dia 23/02/2026 onde liguei para cancelar e me ofereceram descontos para continuar. Mas mesmo assim quis desistir da compra onde no dia 24/02/2026 liguei e o reembolso foi negado.

Reclamação - Reembolso negado - (CPTBR02138088-14) Olá Proteste Trabalhamos na sua solicitação e preparamos uma resposta detalhada para voce, que está anexada a este e-mail. Agradecemos a sua confiança na Open English e esperamos esclarecer todas as suas dúvidas. Lembre-se de que, se tiver qualquer dúvida, pode entrar em contato conosco através da nossa linha de Atendimento ao Cliente. Open Education LLC. El mar, 24 feb 2026 a las 10:32, escribió: The information contained in this message, including any  attachments,  may  contain  legally  privileged  and/or  confidential information. If you are not the intended recipient of this e-mail, please delete  it  and  notify  us  immediately.  The  dissemination,  distribution  or copying of this e-mail (and any attachments) is strictly prohibited and may result in legal consequences.