CONTRATACAO SEM AUTORIZACAO OU SOLICITAÇÃO DE LIMITE DE CONTA

Fui vítima de contratacao de Limite de Cheque Especial sem solicitacao ou autorizacao, perpetrada pela Reclamada. Ontem a noite, dia 24/fev, vi que havia 1 SMS, enviado dia 23 as 12:52h. Com estupefação, vi que seu conteúdo informava que havia sido contratado "Limite da Conta". Neste exato dia e horário (23/02 -12:57h) eu estava na sala da Gerencia Úniclass, sendo atendida pela Sra Larissa, a qual solicitou inúmeras vezes que eu digitasse minha senha para fazer apenas 2 operações: 1 transferência e pagar 1 conta. Em 23/02, me dirigi à agência 8309-Rio Getúlio para ir ao Caixa para 2 operações e retirei senha. Depois disso, fui comunicada que a agencia nao dispunha mais de Caixas e que, a partir de agora, as operações típicas de Caixa seriam realizadas pela Gerência. La fui atendida por uma Sra que me instruiu a ir para a Gerencia ao lado, onde estava a Sra Larissa, que realizou as operações. Registro que sou correntista do Banco ha 38 anos (desde 1988) e jamais contratei Limite de Cheque Especial, LIS, ou similar. Ressalto que essa agencia é reincidente em mau atendimento e práticas abusivas, conforme Reclamação nr. 2018.07/00001434671 no Portal Consumidor.Gov do Ministério da Justiça. Aguardo o imediato cancelamento do Limite de Conta jamais contratado, autorizado ou solicitado por esta Reclamante.