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Água de coco Ducoco com sabor intragável

Ducoco Produtos Alimenticios S/A

Esta reclamação é pública

RECLAMAÇÃO:

r. d.

Para: Ducoco Produtos Alimenticios S/A

26/02/2026

Comprei 14 unidades de água de coco Ducoco de 200ml cada, lotes: -60405 / 20:43 / 04.03.26 -60405 / 20:40 / 04.03.26 -60405 / 20:44 / 04.03.26 O sabor é intragável, não tem gosto de água de coco, o sabor é uma mistura de algo levemente azedo meio amargo com lavagem de alguma coisa. Solicito a troca das 14 unidades, caso contrário, estarei buscando meus direitos no Procon baseado no: De acordo com o CDC, fabricante, distribuidor e ponto de venda são responsáveis pela solução, [O Código de Defesa do Consumidor determina que há solidariedade entre os fornecedores, ou seja, fabricante, importador, montador, distribuidor e comerciante, respondem por quaisquer problemas apresentados pelos produtos por eles postos no mercado de consumo. Assim, tanto o fabricante quanto o comerciante poderão ser responsabilizados].

Solução esperada

  • TROCA