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Cobrança indevida

Esta reclamação é pública

RECLAMAÇÃO:

L. S.

Para: Mundial Editora

26/02/2026

Ola boa tarde! Gostaria de fazer uma reclamação da empresa Mundial Editora na qual usou o meu nome e o meu cpf para efetuar uma compra em que eu não fiz. Dizem que eu fiz um contrato verbal de uma pós na faculdade play mais eu nunca fiz isso e nunca entrei na plataforma até meu email está errado, enfim,hoje o meu nome ta no spc serasa por causa desse problema que eu não comprei.Hoje o valor está de 8566,09 já tentei ligar no número 0800 779 60000 para ter mais informações, ninguém atende, fala também que esse controle foi no dia 20/08/2022, essas respostas que tiver foi agora por whatsapp, não vou paga algo que não adquiri fico no aguardo de um retorno de vocês.

Solução esperada

  • Danos morais/materiais