Foi feito uma compra para essa loja no meu débito automático neon no autorizado,não fui eu que fiz

Alguém fez uma compra nesse cnpj Com meu pix automático,eu não autorizei Não consigo resolve o rebolso do banco até o momento Gostaria que amazon fizesse o estorno (ID DE TRANSAÇÃO) (E21018182202602271500u7Vss95N9ss) Gostaria que a compra fosse cancelada Não efetuei essa compra