Esta reclamação é pública

RECLAMAÇÃO:

c. r.

Para: BANCO ITAU

27/02/2026

Fui surpreendida com uma cobrança referente a seguros nos meus extratos bancários, os quais não solicitei, sendo nomeado como seguro cartão e no valor de 10,30. Busquei esclarecimentos junto a empresa reclamada, informando que jamais autorizei tampouco solicitei tais desconto e nada fizeram, solicitando os supostos contratos que comprovem a contratação, no entanto, até o presente momento não foram enviados e não obtive nenhum retorno para a resolução da situação.

Solução esperada

  • Revisão de valores
  • Danos morais/materiais