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Meu veículo foi devolvido e o banco ainda gera boletos em meu cpf

ENCERRADA RESOLVIDA COM SUCESSO

Esta reclamação é pública

RECLAMAÇÃO:

J. C.

Para: Banco Digimais

27/02/2026

Meu veículo já foi entregue para a empresa Tabor e mesmo assim o banco digimais segue gerando boletos de cobrança em meu cpf

Solução esperada

  • Gostaria do cancelamento desses boletos

Mensagens (1)

Banco Digimais

Para: J. C.

13/03/2026

Prezado(a) Sr.(a) Jenifer Chagas, Em atenção à sua manifestação registrada por meio do PROTESTE - CPTBR02138858-08, informamos que a demanda foi analisada pela área responsável. Esclarecemos que o contrato de financiamento, que originalmente pertencia ao Banco Digimais S/A, foi transferido para a empresa TABOR em 28/05/2024, por meio de um Contrato de Cessão e Aquisição de Direitos de Créditos. Em razão da cessão, não temos mais acesso ao contrato para fornecer informações adicionais ou atender a novas solicitações. Portanto, para obter informações do contrato e verificar as condições de negociação, orientamos entrar em contato com a Cessionária TABOR através dos canais de atendimento: Central de Atendimento 0800 000 3845 Whatsapp 11 95670-6171 [email protected] Adicionalmente, informamos que a cessionária já foi contatada por este Banco, com a solicitação de que estabeleça comunicação com a senhora para realização das tratativas financeiras pertinentes. Em caso de dúvidas ou necessidade de esclarecimentos adicionais, nossos canais permanecem à disposição: Central de Relacionamento: 4020-3300 Demais localidades: 0800 646 7676 Ouvidoria: 0800 646 7600 Atendimento de segunda a sexta-feira, das 10h às 16h (exceto feriados). Reforçamos nosso compromisso com um atendimento responsável, transparente e alinhado às suas necessidades. Caso ainda necessite de esclarecimentos, permanecemos à disposição pelo e-mail [email protected]. Convidamos voce a avaliar o atendimento prestado pela Ouvidoria, pois sua opinião é fundamental para a melhoria contínua dos nossos serviços. Conte para nós como foi sua experiencia. Agradecemos o contato e permanecemos à disposição. Atenciosamente, Ouvidoria Banco Digimais [cid:logo-gif-email-v2_54959b65-2009-435e-bd8c-b3bf2a504d5e.gif] Ouvidoria [cid:pattern_lateral_87479d20-5339-4112-8e95-0661935b087e.jpg] 0800-646-7600 Os conteúdos existentes nessa mensagem ou arquivos anexados a esta são para uso restrito do Banco DIGIMAIS, sendo portanto o seu sigilo protegido por lei. Dessa forma, caso não seja o destinatário correto da mensagem, saiba que a leitura, divulgação, cópia ou outra qualquer forma de uso são proibidas, portanto, favor apagar as informações e notificar o remetente. Lembramos que o uso inadequado será tratado conforme as normas da empresa e a legislação em vigor. The contents of this message or files attached to it are for the restricted use of Banco DIGIMAIS, and therefore its confidentiality is protected by law. Thus, if you are not the correct recipient of the message, be aware that reading, disclosing, copying or any other form of use is prohibited, so please delete the information and notify the sender. We remind you that inappropriate use will be dealt with in accordance with the company's rules and current legislation