DEpositei 100 reais e nao consegui pagar o acordo do feirao itau

Bom dia sr gerente do itau houve um caso imprevisto, efetuei hoje um deposito de 100 reais na minha conta agencia 6869 c/c 25148-5 cpf 070348927-50 , este valor de 100 reais é o que eu tinha disponivel para esta renegociacao, na minha conta agencia 6869 c/c 25148-5 existe uma proposta de 45,43 reais para regularizacao da minha conta gostaria que voces efetuassem a transicao deste deposito para a renegociacao abaixo a fim de que minha conta fique regular, estornando 54,57 reais na minha conta, caso isto nao seja feito irei ficar com problema na minha conta e sem movimentar por muitos meses. apos a solucao irei avaliar com nota 10 ou zero aguardo resposta por este canal reclameaqui ou pelo meu email via hugme Caso nao seja a transicao para a oferta do feirao de acordos favor cancelar as transacoes de debito no valor de 100 reais que foi debitado na minha conta na data de hoje acho que voces podem cancelar estas tranzacoes pois hoje a fim de que eu possa verificar outras opcoes de regularizazao da minha conta. Paralelamente abri uma reclmacao no site reclameaqui. Banco Itaú Ervilho do ReclameAQUI /logged-area/static/otimo-D5F9rVj6.svg Ótimo Aguardando resposta Solicitação remanejameto do valor depositado para o oferta que foi feita no feirao de renegociacao e estorno do valor restante ID: 241768909 26/02/2026 às 14:25 Niterói - RJ Baixar reclamação Interação reclamação Sua Reclamação 26/02/2026 às 14:25 Bom dia houve um caso imprevisto, efetuei hoje um deposito de 100 reais este valor de 100 reais é o que eu tinha disponivel para esta renegociacao, na minha conta agencia 6869 c/c 25148-5 existe uma proposta de 45,43 reais para regularizacao da minha conta gostaria que voces efetuassem a transicao deste deposito para a renegociacao abaixo a fim de que minha conta fique regular, estornando 54,57 reais na minha conta, caso isto nao seja feito irei ficar com problema na minha conta e sem movimentar por muitos meses. apos a solucao irei avaliar com nota 10 ou zero aguardo resposta por este canal reclameaqui ou pelo meu email via hugme OFERTA CONCEDIDA PELO FEIRAO IDE RENEGOCIACAO ITAU https://feiraodeacordos.com.br/ : À vista Negociação referente a quitação total Desconto concedido: 95.5% Por: R$ 45,43 Vencimento: 26/02/2026

São Paulo, 9 de Março de 2026. ROBERTO VIEIRA ALMEIDA [email protected] N.° da FQ 1060285595 FA n° 213887323 Primeiramente, agradecemos a oportunidade de analisar a sua solicitação e prestar os esclarecimentos. Identificamos que a presente demanda é referente aos contratos: 42046 - 000000223151051 SOB MEDIDA COMP ATRASO LONGO, efetivado em 11/09/2023 Em atraso desde 18/09/2023 42046 - 000000226697480 SOB MEDIDA COMP ATRASO LONGO, efetivado em 06/12/2022 Em atraso desde 06/02/2023 42046 - 000000408383388 SOB MEDIDA COMP ATRASO LONGO, efetivado em 05/10/2023 Em atraso desde 10/10/2023 42046 - 000000523829471 SOB MEDIDA COMP ATRASO LONGO, efetivado em 11/09/2023 Em atraso desde 18/09/2023 42046 - 000000665528691 SOB MEDIDA COMP ATRASO LONGO, efetivado em 14/08/2023 Em atraso desde 17/08/2023 42046 - 000000781959648 SOB MEDIDA COMP ATRASO LONGO, efetivado em 03/11/2022 Em atraso desde 09/11/2022 42047 - 000000101151660 SOB MEDIDA CREDI ATRASO CURTO, efetivado em 03/11/2022 Em atraso desde 09/05/2023 Esses contratos foram efetuados na modalidade de pagamento 'débito em conta ', conforme reimpressão anexa. Devido ao atraso no pagamento das parcelas, os débitos ocorreram mediante saldo credor da conta , conforme extrato anexo. Ressaltamos que os valores em atraso podem ser debitados nas contas mantidas na instituição. Essa possibilidade está prevista no item 4.d 'Pagamento' das Condições Gerais da operação de crédito que voce contratou (anexa) e também está respaldada na regulamentação vigente do Conselho Monetário Nacional e Banco Central do Brasil. Ainda assim, por decisão comercial, efetuamos a devolução dos valores em sua conta Sendo assim, orientamos voce a regularizar o atraso dos contratos, pois eventuais novos débitos não serão estornados. Informamos que os valores para negociação poderão sofrer atualizações, visto que, o saldo devedor é atualizado diariamente. Caso seja de seu interesse, estamos à disposição para avaliar as melhores condições de pagamentos para as pendencias existentes, através da agencia Itaú mais próxima ou em nossa Central de Atendimento, nos telefones 4004-4828 para capitais e regiões metropolitanas e 0800 970 4828 para demais localidades. Agradecemos a oportunidade de resposta e esperamos ter auxiliado com os esclarecimentos prestados. Temos o compromisso com a satisfação dos nossos clientes e trabalhamos de forma contínua na análise das demandas para identificar oportunidades de melhorias em nossos processos, produtos e serviços. Esclarecidos os fatos, solicitamos a este respeitável Órgão o encerramento desta notificação. Atenciosamente, Itaú Unibanco, Itaú Unibanco S/A Se precisar de algo, conte com a gente! Central de Atendimento: 4004 4828 (capitais) e, também estamos disponíveis via WhatsApp no mesmo número 0800 970 4828 (demais regiões) SAC: 0800 728 0728 Reclamações, cancelamentos e informações gerais, 24 horas, 7 dias por semana Deficientes auditivos: 0800 722 1722 De segunda a sexta-feira, das 9h às 21h. Sábados, das 9h às 15h (horário de Brasília). Acesse www.itau.com.br e, se preferir, procure por ajuda no app Itaú Esta mensagem reservada e sua divulgao, distribuio, reproduo ou qualquer forma de uso proibida e depende de prvia autorizao desta instituio. O remetente utiliza o correio eletrnico no exerccio do seu trabalho ou em razo dele, eximindo esta instituio de qualquer responsabilidade por utilizao indevida. Se voc recebeu esta mensagem por engano, favor elimin-la imediatamente. This message is reserved and its disclosure, distribution, reproduction or any other form of use is prohibited and shall depend upon previous proper authorization. The sender uses the electronic mail in the exercise of his/her work or by virtue thereof, and the institution takes no liability for its undue use. If you have received this e-mail by mistake, please delete it immediately.

São Paulo, 9 de Março de 2026. ROBERTO VIEIRA ALMEIDA [email protected] N.° da FQ 1060285595 FA n° 213887323 Primeiramente, agradecemos a oportunidade de analisar a sua solicitação e prestar os esclarecimentos. Identificamos que a presente demanda é referente aos contratos: 42046 - 000000223151051 SOB MEDIDA COMP ATRASO LONGO, efetivado em 11/09/2023 Em atraso desde 18/09/2023 42046 - 000000226697480 SOB MEDIDA COMP ATRASO LONGO, efetivado em 06/12/2022 Em atraso desde 06/02/2023 42046 - 000000408383388 SOB MEDIDA COMP ATRASO LONGO, efetivado em 05/10/2023 Em atraso desde 10/10/2023 42046 - 000000523829471 SOB MEDIDA COMP ATRASO LONGO, efetivado em 11/09/2023 Em atraso desde 18/09/2023 42046 - 000000665528691 SOB MEDIDA COMP ATRASO LONGO, efetivado em 14/08/2023 Em atraso desde 17/08/2023 42046 - 000000781959648 SOB MEDIDA COMP ATRASO LONGO, efetivado em 03/11/2022 Em atraso desde 09/11/2022 42047 - 000000101151660 SOB MEDIDA CREDI ATRASO CURTO, efetivado em 03/11/2022 Em atraso desde 09/05/2023 Esses contratos foram efetuados na modalidade de pagamento débito em conta , conforme reimpressão anexa. Devido ao atraso no pagamento das parcelas, os débitos ocorreram mediante saldo credor da conta , conforme extrato anexo. Ressaltamos que os valores em atraso podem ser debitados nas contas mantidas na instituição. Essa possibilidade está prevista no item 4.d Pagamento das Condições Gerais da operação de crédito que voce contratou (anexa) e também está respaldada na regulamentação vigente do Conselho Monetário Nacional e Banco Central do Brasil. Ainda assim, por decisão comercial, efetuamos a devolução dos valores em sua conta Sendo assim, orientamos voce a regularizar o atraso dos contratos, pois eventuais novos débitos não serão estornados. Informamos que os valores para negociação poderão sofrer atualizações, visto que, o saldo devedor é atualizado diariamente. Caso seja de seu interesse, estamos à disposição para avaliar as melhores condições de pagamentos para as pendencias existentes, através da agencia Itaú mais próxima ou em nossa Central de Atendimento, nos telefones 4004-4828 para capitais e regiões metropolitanas e 0800 970 4828 para demais localidades. Agradecemos a oportunidade de resposta e esperamos ter auxiliado com os esclarecimentos prestados. Temos o compromisso com a satisfação dos nossos clientes e trabalhamos de forma contínua na análise das demandas para identificar oportunidades de melhorias em nossos processos, produtos e serviços. Esclarecidos os fatos, solicitamos a este respeitável Órgão o encerramento desta notificação. Atenciosamente, Itaú Unibanco, Itaú Unibanco S/A Se precisar de algo, conte com a gente! Central de Atendimento: 4004 4828 (capitais) e, também estamos disponíveis via WhatsApp no mesmo número 0800 970 4828 (demais regiões) SAC: 0800 728 0728 Reclamações, cancelamentos e informações gerais, 24 horas, 7 dias por semana Deficientes auditivos: 0800 722 1722 De segunda a sexta-feira, das 9h às 21h. Sábados, das 9h às 15h (horário de Brasília). Acesse www.itau.com.br e, se preferir, procure por ajuda no app Itaú. Corporativo Interno Esta mensagem reservada e sua divulgao, distribuio, reproduo ou qualquer forma de uso proibida e depende de prvia autorizao desta instituio. O remetente utiliza o correio eletrnico no exerccio do seu trabalho ou em razo dele, eximindo esta instituio de qualquer responsabilidade por utilizao indevida. Se voc recebeu esta mensagem por engano, favor elimin-la imediatamente. This message is reserved and its disclosure, distribution, reproduction or any other form of use is prohibited and shall depend upon previous proper authorization. The sender uses the electronic mail in the exercise of his/her work or by virtue thereof, and the institution takes no liability for its undue use. If you have received this e-mail by mistake, please delete it immediately.