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SOLICITA CÓPIA DE CONTRATO
Esta reclamação é pública
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J. D.
Para: Agi
Solicito cópias do(s) contrato(s) nº RMC 1511159529 (data de inclusão: 05/12/2023). Solicito ainda, que o Banco apresente todos os dados referentes às propostas acima citadas, bem como a apresentação de comprovante de pagamento dos empréstimos citados, taxa de juros, prazos, valor que caiu em conta, e data de desbloqueio de cartões de crédito, data de desbloqueio bem como link de comprovante de desbloqueio. Solicitação fundamentada na Resolução CMN nº 5.004, de 24/03/2022: Art. 4º As instituições financeiras devem fornecer ao cliente pessoa natural, inclusive empresários individuais, o Documento Descritivo do Crédito da operação de crédito contratada, contendo, no mínimo, as seguintes informações: (...) § 2º O Documento Descritivo do Crédito deve ser: b) em até um dia útil, contado a partir da data da solicitação, nos demais canais de atendimento.