Possível falha no controle e prevenção de fraude bancária

BANCO CAIXA ECONOMICA FEDERAL - Conta da Caixa utilizada em fraude – ausência de informação e providências No dia 24/02/2026 fui vítima de golpe de falso leilão e realizei TED no valor de R$ 22.460,00 para conta mantida na Caixa Econômica Federal: Beneficiário: Breno Ferreira Valadão Agência: 3766 Após constatar a fraude, registrei boletim de ocorrência policial e busquei providências imediatas. Entretanto, ao buscar informações, fui informado que “não havia nada que pudesse ser feito”. A conta da Caixa foi utilizada como instrumento para recebimento de valor oriundo de fraude. Instituições financeiras possuem dever legal de monitoramento e prevenção contra movimentações suspeitas, especialmente quando envolvem valores expressivos recebidos de terceiros. Ressalto que: A fraude foi comunicada imediatamente; O valor adicional exigido posteriormente (suposto ICMS) NÃO foi pago; Há boletim de ocorrência registrado. Solicito esclarecimentos públicos e formais: • Houve bloqueio do valor? • A conta foi analisada por suspeita de fraude? • Quais medidas foram adotadas? A ausência de transparência e de providências efetivas gera insegurança e desconfiança. Caso não haja resposta satisfatória, serão adotadas medidas administrativas e judiciais cabíveis. Aguardo posicionamento. Robson Pantalião Fagundes