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DESCONTOS INDEVIDOS CARTÃO DE CRÉDITO CONSIGNADO

Esta reclamação é pública

RECLAMAÇÃO:

e. m.

Para: BANCO SANTANDER

05/03/2026

Estou sofrendo descontos mensais em meu benefício/folha de pagamento realizados pelo Banco santander, referentes a um suposto cartão de crédito consignado. Informo que não fui devidamente esclarecido(a) sobre a contratação dessa modalidade, pois acreditava estar contratando empréstimo consignado comum. Não houve informação clara acerca do funcionamento do cartão, cobrança de fatura, juros rotativos ou utilização da margem consignável para cartão de crédito. Dessa forma, entendo que não houve consentimento informado, tornando os descontos indevidos e abusivos. Solicito: cancelamento do cartão consignado; envio do contrato assinado; revisão da operação; devolução dos valores descontados indevidamente. Aguardo solução administrativa urgente.

Solução esperada

  • Danos morais/materiais

Mensagens (1)

BANCO SANTANDER

Para: e. m.

06/03/2026

Confidential Com base no contexto da reclamação registrada junto a Proteste, identificamos que a reclamação partiu por meio de escritório que não possui poderes para representar o Consumidor. Ouvidoria Santander Para entrar em contato, ligue no 0800-726 0322. O atendimento é de segunda a sexta-feira, das 09hs às 18hs (Caso não seja o destinatário, favor desconsiderar esta mensagem).