Estou tendo muitos problemas com a rede credenciada no meu plano! estou gestante e preciso fazer um exame que tem data para ser feito [ do dia 20/03 até 03/04 por questões das semanas gestacionais, quando procuro no meu aplicativo, de todos os que aparecem somente 1 local realiza mesmo o exame,porém esse local não esta com agenda aberta!! é um absurdo! Abri um protocolo 00624620260226060401 por whatsapp, onde eu iria receber um e-mail por onde eu deveria encaminhar o pedido médico, fiz imediatamente o envio do pedido, quando sou surpreendida dizendo que não foi enviado o pedido, eu tenho comprovação de que o e-mail foi enviado com os anexos, não podem brincar assim com uma mulher grávida!! Passei pela médica e fui encaminhada para fisioterapia pelvica, quando mais uma vez sou surpreendida com a inexistência de credenciados!! eu pago mais de R$1000, 00 no meu plano tendo 38 anos de idade, é um valor expressivo para que eu ainda necessite pagar tratamento por fora, principalmente pois a política de reembolso é ridicula!!
Solução esperada
agendamento do exame necessário e da fisioterapia necessária
