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Não contratei nenhum serviço

Esta reclamação é pública

RECLAMAÇÃO:

J. d.

Para: UOL

09/03/2026

Descobri há pouco tempo que vinha sendo cobrado pelo Uol por algo que eu não solicitei e não fiz uso. Quero o estorno dos valores pagos.

Solução esperada

  • Estorno dos valores que paguei sem saber e autorizar

Mensagens (2)

UOL

Para: J. d.

09/03/2026

Prezado(a), Confirmamos o recebimento da sua mensagem. Esta é uma resposta automática, por favor, não responda a este e-mail. Informamos que todas as comunicações enviadas para este canal são devidamente registradas e encaminhadas para tratamento. Agradecemos o seu contato. Atenciosamente, Departamento Jurídico – Grupo UOLAVISO: A informação contida neste e-mail, bem como em qualquer de seus anexos, é CONFIDENCIAL e destinada ao uso exclusivo do(s) destinatário(s) acima referido(s), podendo conter informações sigilosas e/ou legalmente protegidas. Caso você não seja o destinatário desta mensagem, informamos que qualquer divulgação, distribuição ou cópia deste e-mail e/ou de qualquer de seus anexos é absolutamente proibida. Solicitamos que o remetente seja comunicado imediatamente, respondendo esta mensagem, e que o original desta mensagem e de seus anexos, bem como toda e qualquer cópia e/ou impressão realizada a partir destes, sejam permanentemente apagados e/ou destruídos. Informações adicionais sobre nossa empresa podem ser obtidas no site sobre.uol.com.br/. NOTICE: The information contained in this e-mail and any attachments thereto is CONFIDENTIAL and is intended only for use by the recipient named herein and may contain legally privileged and/or secret information. If you are not the e-mail´s intended recipient, you are hereby notified that any dissemination, distribution or copy of this e-mail, and/or any attachments thereto, is strictly prohibited. Please immediately notify the sender replying to the above mentioned e-mail address, and permanently delete and/or destroy the original and any copy of this e-mail and/or its attachments, as well as any printout thereof. Additional information about our company may be obtained through the site sobre.uol.com.br/.

UOL

Para: J. d.

13/03/2026

Prezados, bom dia. Em anexo, segue resposta à notificação em epígrafe. Atenciosamente, Pamella Pacheco [email protected] (21) 2262-7979Av. Paulo de Frontin, 1 - Centro Empresarial Rio Cidade Nova - Cidade Nova - RJ - 20260-010 www.gondimadv.com.br Unidades: Belém, Curitiba, Salvador, São Paulo, Vitória