RECEBIMENTO DE COBRANÇA INDEVIDA

Assunto: Reclamação – Cobrança indevida de mensalidade Prezados, Venho por meio desta registrar uma reclamação referente a cobranças indevidas realizadas em meu nome. No mês de março de 2021, realizei a assinatura do Cartão de Todos, utilizei o serviço em algumas consultas e, posteriormente, solicitei o cancelamento da assinatura. Ressalto que o cartão que estava vinculado à assinatura já se encontra inclusive descredenciado/inativo, não havendo qualquer autorização para novas cobranças. No entanto, desde a semana passada venho recebendo cobranças referentes à mensalidade de fevereiro 2026, mesmo após o cancelamento do serviço. Informo ainda que não é a primeira vez que esse tipo de cobrança indevida acontece em meu whatsapp, o que tem causado grande transtorno. Diante disso, solicito ajuda neste sentido de solicitar o cancelamento definitivo destas cobranças e contatos constrangedores. Atenciosamente, Rosangela Pereira Raimundo