DESCONTOS IRREGULARES EMPRÉSTIMO

Meu nome é HELENICE APARECIDA FERREIRA MOREIRA, portadora do CPF 076.632.596-29, fiz uma reclamação atráves deste site em janeiro deste ano, e não obtive resposta com relação a apresentação de três supostos contratos que o banco está descontando da minha pensão junto ao inss nos valores de R$1.300,95 / R$999,82 / R$999,91 / R$3.000,04 , que eu não me recordo de ter contratado. Favor me enviar atrés do meu email: [email protected], cópias destes contratos. E caso se comprove que realmente os descontos estão sendo feitos por engano, favor parar de descontar e devolver os valores já descontados.

Caros, Protocolo de atendimento: 267878408 Sra. HELENICE APARECIDA FERREIRA Antes de tudo, agradecemos pela mensagem e pela oportunidade de conversar sobre a sua solicitação. Já levantamos as principais informações sobre o caso que voce registrou na Proteste e vamos apresentar todos os esclarecimentos a seguir. Identificamos que a reclamação partiu por meio de escritório que não possui poderes para representar a Consumidora. Realizamos tentativas de contato com o titular, porém sem sucesso. Desta forma, orientamos que o titular entre em contato com a nossa Ouvidoria através do telefone 0800 726 0322 para oficializar o seu pedido. Esperamos ter lhe esclarecido, mas se ainda ficou alguma dúvida, permaneceremos à sua disposição através da nossa Ouvidoria. Atenciosamente. Ouvidoria Santander.