Empréstimo , porém me pediram outro valor após o valor solicitado, porém nao tive o meu estorno

Fiz um empréstimo com um colaborador chamado João Lucas nome da empresa R TORRES PARTICIPACOES CNPJ 63.070.933/0001-75,pedia uma entrada de 395,00 pelo valor que tinha solicitado 4.310.00 reais ,passei todos os dados que foi pedido para a solicitação,efetuei o valor ,porém pedia outro valor para cair o dinheiro o dinheiro na conta dizendo que era tarifa da liberação de crédito 170,98, pois pedi o cancelamento, porém me disse que tinha que esperar 30 minutos ,mandou a FT de uma tela ,dizendo que após isto o valor já seria cancelado e o valor que depositei cairia na minha conta , porém se passou este 30 minutos ,e não caiu o Valor do cancelamento.