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DISCO FR DT VENT HILUX SW4 PITBULL
Esta reclamação é pública
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J. A.
Para: Mercado Livre
Eu gostaria da interação do time da Hipper Freios Comercio de Pecas fizemos uma aquisição de DISCO FR DT VENT HILUX SW4 PITBULL na qual em 23 de dezembro de 2025 às 18:27 (3 meses) após a aplicação informamos ao fornecedor conforme anexo, o mesmo se manteve em silêncio na qual ainda se mantém, já copio aqui o setor jurídico da JUAUTOS, para que possa analisar tudo que apresento em anexo, visto que a solução de atendimento e garantia com suporte por parte do fornecedor não está havendo. A garantia legal para discos de freio, como componentes de bens duráveis (veículos), é de 90 dias após a compra ou instalação, conforme o Artigo 26 do Código de Defesa do Consumidor (CDC), peça aplicada em 23/09/2025 às 15:19 e o cliente retorna com a reclamação em 19 de dezembro de 2025 às 14:57 antes de completar 90 dias, então ele está na sua razão de querer seu atendimento em garantia, peço que seja avaliado, e logo que tomado uma decisão seja direcionada a nossa oficina para que possamos aponta-lo e dar a ciência. Pois o cliente, reclama que quando freia ou até mesmo em Alta rodagem ele sente a direção tremer, então caso necessário for, estamos aqui para fazer todos os suportes necessários e devidos para imediatamente solução ao caso. Como posso eu ter acesso a nota fiscal de compra dos DISCO FR DT VENT HILUX SW4 PITBULL se a empresa Ebazar.com.br LTDA (Mercado Livre e Mercado Pago) resolveu bloquear todos os acessos que tinha vinculo ao meu CPF e CNPJ ? Se fosse algo simples, é um caso que eu mais queria resolver ate estou com a Sra. Dra. PAULA PRISCILA em copia nos e-mails para que ela vá analisando, e caso necessário for vamos ter que acionar a Ebazar.com.br LTDA (Mercado Livre e Mercado Pago) com a co-responsabilidade da Hipper Freios, por que desde Dezembro/2025 antes dos 90 dias foi apresentado via e-mails e canais de reclamação esta situação, caso queira tenho todos em registro. Mais fico a disposição!