Faculdade atrasando minha colação de grau a mais de um semestre

Eu, Aline Rosa Barros, estudante do curso de Fisioterapia da Uniasselvi, venho relatar, de forma detalhada, as irregularidades enfrentadas durante minha trajetória acadêmica, as quais têm impedido a conclusão regular do curso. Desde agosto de 2023, venho sendo cobrada pelo Estágio Curricular Supervisionado em Atenção Básica, mesmo este não tendo sido ofertado pela instituição. Ressalto que, diante da omissão da faculdade, eu mesma providenciei convênio para realização do estágio, porém, ainda assim, não fui autorizada a iniciá-lo, permanecendo impedida de cumprir essa etapa obrigatória. Além disso, realizei o estágio hospitalar, cumprindo integralmente a carga horária exigida. No entanto, de forma indevida, o sistema acadêmico passou a registrar esse estágio como “reprovado”, sendo novamente exigido de mim como pendência. Importante destacar que houve erro por parte de atendente do polo, que inseriu datas incorretas nos documentos lançados no AVA. Após identificar o equívoco, a referida atendente se desligou da instituição, apagando as mensagens trocadas. Contudo, possuo todos os registros das conversas, nos quais constam minhas cobranças quanto ao lançamento diário das atividades realizadas no estágio hospitalar. Ademais, possuo documentação completa comprobatória, incluindo: Fichas com carga horária total cumprida; Registros das atividades realizadas; Documentos devidamente assinados e carimbados pela supervisora e pela instituição hospitalar. Apesar disso, a instituição mantém a reprovação indevida e a cobrança reiterada do estágio já realizado. Fui informada pelo próprio polo que não há retorno da matriz da instituição quanto às diversas solicitações abertas, e que não poderiam mais me auxiliar, sendo sugerido que eu buscasse “outros meios” para resolução. Ressalto ainda que: Já concluí e fui aprovada no TCC I e TCC II; Possuo mais de 100 atendimentos/solicitações registrados no AVA, Ouvidoria, Reclame Aqui e junto ao Ministério da Educação; Já ingressei com processo judicial em andamento no Estado de Minas Gerais. Mesmo diante de todos esses elementos, a instituição não apresenta solução, tampouco informa previsão para colação de grau, sob a alegação de pendências de estágio que, na prática: Não foram ofertadas pela própria instituição; ou Já foram devidamente cumpridas, mas registradas incorretamente. Em razão dessa situação, estou há aproximadamente três anos sendo impedida de concluir o curso, o que já me levou a perder diversas oportunidades de trabalho na área da Fisioterapia, causando prejuízos profissionais, financeiros e pessoais relevantes. Até o presente momento, não houve qualquer providência efetiva por parte da instituição, permanecendo a situação de prejuízo acadêmico, profissional e financeiro. Diante disso, solicito a apuração dos fatos e a adoção das medidas cabíveis, considerando a gravidade das irregularidades e o impacto direto na minha formação e vida profissional.