Relato de Coação e Engano pela empresa Bookplay (CNPJ 04.004.880/0001-25)

Relato de Coação e Engano pela empresa Bookplay (CNPJ 04.004.880/0001-25) Fui vítima de práticas abusivas e enganosas por parte da empresa Bookplay. Sem nunca ter assinado qualquer contrato ou documento, fui coagido e ameaçado via WhatsApp com falsas ações judiciais. A abordagem começou com uma ligação em que me apresentaram como “privilegiado”, induzindo-me a acreditar em uma suposta vantagem. Em seguida, criaram um cadastro sem meu consentimento e passaram a pressionar com acordos que jamais aceitei. Ressalto que nunca utilizei a plataforma e não firmei nenhum vínculo contratual. As ameaças chegaram ao absurdo de dizer que poderiam suspender minha CNH, algo totalmente ilegal e sem fundamento jurídico. Trata-se de uma clara tentativa de intimidação e coação psicológica contra o consumidor. Denuncio aqui essas práticas abusivas e reforço: não assinei nada, não usei o serviço, e não reconheço qualquer obrigação com essa empresa. O que estão fazendo é assédio e fraude contra o consumidor. Quero cancelamento dessa dívida que nunca usei nada.

Prezados, bom dia! Em anexo resposta da notificação recebida. POR FAVOR CONFIRMAR O RECEBIMENTO. -- Atenciosamente, Departamento Jurídico Book Play Comercio de Livros La.

Grato, pela solução, peço a retirada do meu CPF, do Serasa ou órgãos de cobrança.

Prezados, boa tarde! Segue manifestação da reclamação. POR FAVOR CONFIRMAR O RECEBIMENTO. Em qua., 25 de mar. de 2026 às 10:56, BOOK PLAY COMERCIO DE LIVROS LTDA [email protected] escreveu: Prezados, bom dia! Em anexo resposta da notificação recebida. POR FAVOR CONFIRMAR O RECEBIMENTO. -- Atenciosamente, Departamento Jurídico Book Play Comercio de Livros La. -- Atenciosamente, Departamento Jurídico Book Play Comercio de Livros La.