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Bloqueio na conta e saldo

ENCERRADA NÃO RESOLVIDA

Esta reclamação é pública

RECLAMAÇÃO:

G. J.

Para: Stone

21/03/2026

No dia 20/03/2026, realizei uma venda de um valor mais alto, a venda foi concluída paguei um valor a mais em taxas para poder receber no mesmo dia e assim poder investir para o final de semana. Mas para minha surpresa a minha conta foi bloqueada impedindo de cancelar a venda ou até mesmo transferir o valor que tinha para receber. Entrei em contato no chat e WhatsApp mas não obtive nenhuma solução em meu caso, estou sendo prejudicado em não poder utilizar meu dinheiro e ainda mais com um prejuízo enorme.

Solução esperada

  • Desbloqueio