Hoje precisei acionar o seguro pois o peneu da minha moto furou na rodovia dom Pedro I , acionei deram o tempo de 75 minutos depois mudou pra 120 minutos o prazo de espera aí me ligaram dizendo que não tinha nenhum guincho disponível e pediu pra aguardar até localizar ficamos 4 horas no meio da rodovia e nada entramos no app e lá eles cancelaram aí liguei novamente demoraram 30 minutos pra atender e aí me falaram que era pra eu chamar no particular resumindo não achamos ninguém andamos empurrando a moto pesada pois e de alta cilindrada beirando a pista por mais de horas achamos um borracheiro que cobrou 300 reais pra colocar um macarrão no furo do peneu. Aí me questionou o que adianta pagar o seguro se não posso usar e um serviço mau prestado não tendo guincho disponível. Quero agora um respaldo dele pelo constrangimento passado , podíamos ser assaltados na rodovia.
