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DESCONTOS INDEVIDOS
Esta reclamação é pública
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r. c.
Para: BANCO SANTANDER
ME CHAMO LIDIANE OLIVEIRA MACHADO SARTÓRIO RESIDO NA CIDADE DE CACHOEIRO DE ITAPEMIRIM/ES E SOU BENEFICIÁRIA DO INSS. AO VERIFICAR O EXTRATODO MEU BENEFICIO FUISURPREENDIDA AO ME DEPARAR COM DESCONTOS RELATIVOS A EMPRÉSTIMOS PELO QUAL NÃO SOLICITEI ORIUNDOS DESSE BANCO ! QUEROMEU REEMBOLSO
BANCO SANTANDER
Para: r. c.
Confidential Caros, Protocolo de atendimento: 271670340 Sra. LIDIANE OLIVEIRA MACHADO SARTORIO Antes de tudo, agradecemos pela mensagem e pela oportunidade de conversar sobre a sua solicitação. Já levantamos as principais informações sobre o caso que você registrou na Proteste e vamos apresentar todos os esclarecimentos a seguir. Identificamos que a reclamação partiu por meio de escritório que não possui poderes para representar a Consumidora. Realizamos tentativas de contato com o titular, porém sem sucesso. Desta forma, orientamos que o titular entre em contato com a nossa Ouvidoria através do telefone 0800 726 0322 para oficializar o seu pedido. Esperamos ter lhe esclarecido, mas se ainda ficou alguma dúvida, permaneceremos à sua disposição através da nossa Ouvidoria. Atenciosamente. Ouvidoria Santander. [Assinatura] 0800 726 0322