Em 13/02/2026, comprei uma maleta de couro genuíno - Business M3 - marrom, pela qual paguei R$375,21. A previsão de entrega era de 15 dias úteis, coisa que não ocorreu.
No e-mail de confirmação do pagamento, me informaram que o código de rastreio seria enviado em poucos dias, coisa que também não ocorreu.
Já tentei contato através do e-mail e do telefone fornecidos no e-mail de confirmação do pagamento, através do app-max, mas os e-mails voltaram e os telefones só dão ocupados.
Quero o cancelamento da compra e meu dinheiro de volta!
Cláudia Pagnano.
