Percebi que estão sendo feitos descontos de um seguro que eu nunca contratei e nem sabia que existia. Isso é uma falta de respeito comigo como cliente.
Pelo que entendi, esse seguro foi incluído no momento da abertura da conta, usando a mesma foto (selfie) que eu tirei só para abrir a conta, ou seja, sem me explicar nada e sem meu consentimento. Isso, pra mim, é uma forma de venda casada, porque eu só queria abrir a conta e acabaram colocando um serviço que eu não pedi.
