Solicitação de Protesto No 3152705

Em 18/03/2025 às 09:08 foi dado entrada em nosso estabelecimento o veículo Placa: QYQ8D01 Veículo: CHEVROLET ONIX LT | 2020/2021 - Flex Chassi: 9BGEB48A0MG170828 Km: 175.489 Cor: Cinza Pertencente ao Cliente: FABIO INACIO LEITE CPF: 27232729820 Rua Francisco Filgueira Sampaio, 321, Cedro - PE - 56130000 - Centro Telefone: 87999475374, em primeira solicitação da parte do cliente era que fosse feito apenas a troca do Kit Corrente de Comando só que quando tiramos a tampa (Tampa do Cabeçote) verificamos que o veículo estava completamente com o seu sistema enferrujado, ligamos para o cliente ele veio e constatou a gravidade do dano na qual informei que era necessário fazer a desmontagem completa do seu motor e para isto teria um valor de R$ 2.400,00 que prontamente ele fez o pagamento VIX no dia 18/03/2025, após completamente desmontado, enviado a retifica, e feito a Ordem de Serviço: No 0000381/00 completa que totalizou o valor em primeiro momento em 18.000,00$ ele (Cliente) simplesmente parou de me responder, a vim a oficina e nós deixou completamente sem comunicação até o dia 23/06/2025 por meio de um contato de uma pessoa advogada que pelas redes sociais tinha uma afinidade com o cliente o Sr. Dr. Vinicius Ramos (88 9 9999 0340) eu mesmo entrei contato com ele, passei os print das minhas tentativas de comunicação com o cliente, falei da minha dificuldade até que ele conseguiu a vinda do mesmo em  23/06/2025 onde ele fez um complemento de pagamento no valor de R$ 7.800,00, e daí começamos a trabalhar no veículo, como se trata de um veículo de versão CSS PRIME de 3 cilindros nem todas as peças estão no mercado seja ele alternativo ou seja ele genuíno pois nem mesmo a General Motors Company (GM) tem as peças para este veiculo a pronta entrega, e tudo isto foi passado ao cliente. Contudo no último dia 17/03/2026 FÁBIO INÁCIO LEITE, brasileiro, comerciante, nascido em 19/02/1979, portador do RG no 326237525 SSP/SP, CPF no 272.327.298-20, residente à Rua Francisco Filgueira Sampaio, no 321, Centro, Cedro/PE, lhe entregou um veículo para realização de serviços mecânicos. Informa que o veículo deu entrada na oficina em 18/03/2025, tendo o serviço sido autorizado pelo noticiado apenas em 23/06/2025, sendo ainda necessário aguardar a chegada de peça específica, o que impactou no prazo de conclusão do reparo. Relata que, após a realização dos serviços, o noticiado retirou o veículo da oficina sob a justificativa de realizar testes, não retornando posteriormente para quitação dos valores devidos, que totalizam R$ 11.959,09 (onze mil novecentos e cinquenta e nove reais e nove centavos). Afirma que tentou resolver a situação de forma amigável por meio de contatos diretos, porém o noticiado se recusou ao pagamento, informando que a questão deveria ser resolvida judicialmente. Diante dos fatos, comparece para registrar a presente ocorrência, a fim de resguardar seus direitos e documentar a situação, esclarecendo que adotará as medidas cabíveis na esfera cível para cobrança do débito, ressaltando, por fim, que não houve negativa de prestação de serviço por sua parte, permanecendo à disposição para eventuais esclarecimentos.  Diante aos fatos aqui apresentado, eu solicito que seja aplicado as condutas necessária, do meu direito como lojista, pois toda esta situação está devidamente registrada no BOLETIM DE OCORRÊNCIA N° 931 - 60090 / 2026 e temos todos os arquivos a disposição para maiores conclusões dos fatos, mais necessito que a minha solicitação seja dada uma prioridade de ação e conto muito com a Secretaria da Segurança Pública e Defesa Social do Ceará (SSPDS/CE) na qualidade que lhe rege faça a apresentação dos fatos aos órgãos Policia Civil, Policia Militar, Detran/CE, para que este registro seja aplicado dentro do sistema e junto a isto distribuído as Secretaria da Segurança Pública co-irmãs (PE, SP) aonde o cliente tem endereços. 

Prezado(a) Juridico, Informamos que   recebemos a sua solicitação e que emitimos um ticket. A solicitação será analisada por um representante do serviço de suporte, que lhe responderá em breve. N° da sua solicitação: 1313688 Agradecemos a compreensão. Atenciosamente, Equipe de suporte IEPTB-BR

Estimado(a) Juridico, O seu ticket - Reclamação - Solicitação de Protesto No 3152705 - (CPTBR02143682-79) - foi fechado. Esperamos que tenha sido resolvido a seu contento. Se achar que o ticket não devia ser fechado ou que não foi resolvido, responda a este e-mail. Atenciosamente, Equipe de suporte IEPTB-BR s:cartoriosdeprotesto.freshdesk.com/helpdesk/tickets/1313688 Como voce avaliaria sua satisfação geral com a solução fornecida pelo agente? Extremamente satisfeito Nem satisfeito, nem insatisfeito Extremamente insatisfeito

Estou aguardando os apontamentos, e o comprovante deste apontamento, caso não seja apresentado, iremos solicitar de forma judicial , Se o orgão não apresenta o comprovante de apontamento (negativação) após o adiantamento, pode haver falha na prestação de serviço. O consumidor (EU) tenho direito à retificação de dados falsos e acesso às informações. E a falta de provas gera direito a danos morais. A falta de comprovante de apontamento/protesto de uma dívida adiantada é uma irregularidade que viola o Código de Defesa do Consumidor e a Lei de Protestos (9.492/1997), tornando o ato ilegal. Você tem direito a exigir o documento e, se a dívida foi paga, a exclusão imediata do registro, cabendo indenização por danos morais. Não quero ter que se valer dos meus direitos, por falta e por falha na prestação do serviço que é seu dever de cumpri!

Prezado(a) Juridico, Informamos que   recebemos a sua solicitação e que emitimos um ticket. A solicitação será analisada por um representante do serviço de suporte, que lhe responderá em breve. N° da sua solicitação: 1315393 Agradecemos a compreensão. Atenciosamente, Equipe de suporte IEPTB-BR

Estimado(a) Juridico, O seu ticket - Reclamação -   Solicitação de Protesto No 3152705 - (CPTBR02143682-79) - foi fechado. Esperamos que tenha sido resolvido a seu contento. Se achar que o ticket não devia ser fechado ou que não foi resolvido, responda a este e-mail. Atenciosamente, Equipe de suporte IEPTB-BR s:cartoriosdeprotesto.freshdesk.com/helpdesk/tickets/1315393 Como voce avaliaria sua satisfação geral com a solução fornecida pelo agente? Extremamente satisfeito Nem satisfeito, nem insatisfeito Extremamente insatisfeito

Como iremos proceder ? Existe uma maneira administrativa desta situação ser devidamente resolvida, ou vamos ter que levar ao judiciário?

Como iremos proceder ? Existe uma maneira administrativa desta situação ser devidamente resolvida, ou vamos ter que levar ao judiciário?

Prezado(a) Juridico, Informamos que   recebemos a sua solicitação e que emitimos um ticket. A solicitação será analisada por um representante do serviço de suporte, que lhe responderá em breve. N° da sua solicitação: 1317523 Agradecemos a compreensão. Atenciosamente, Equipe de suporte IEPTB-BR

Prezado(a) Juridico, Informamos que   recebemos a sua solicitação e que emitimos um ticket. A solicitação será analisada por um representante do serviço de suporte, que lhe responderá em breve. N° da sua solicitação: 1317524 Agradecemos a compreensão. Atenciosamente, Equipe de suporte IEPTB-BR

Prezado(a)  Juridico, Boa tarde! Chamado sendo tratado através do contato anterior 1315393, assim que tivermos um retorno, será retornado no mesmo '‹e-mail. att. Ativado Wed, 1 Abr às 2:50 PM , Juridico escreveu: Aviso de Confidencialidade: O conteúdo desta mensagem e de seus anexos é confidencial e destinado exclusivamente aos seus destinatários. Qualquer dado pessoal aqui contido deve ser tratado em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados -LGPD (Lei n° 13.709/2018). Se voce não for o destinatário ou não estiver autorizado a acessar esta mensagem, pedimos que informe imediatamente ao remetente e se abstenha de ler, copiar, divulgar ou utilizar as informações nela contidas, sob pena de responder por uso indevido de dados pessoais e/ou informações  confidenciais.

Prezado(a)  Juridico, Boa tarde! Chamado sendo tratado através do contato anterior 1315393, assim que tivermos um retorno, será retornado no mesmo '‹e-mail. att. Ativado Wed, 1 Abr às 2:49 PM , Juridico escreveu: Aviso de Confidencialidade: O conteúdo desta mensagem e de seus anexos é confidencial e destinado exclusivamente aos seus destinatários. Qualquer dado pessoal aqui contido deve ser tratado em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados -LGPD (Lei n° 13.709/2018). Se voce não for o destinatário ou não estiver autorizado a acessar esta mensagem, pedimos que informe imediatamente ao remetente e se abstenha de ler, copiar, divulgar ou utilizar as informações nela contidas, sob pena de responder por uso indevido de dados pessoais e/ou informações  confidenciais.

Prezado(a)  Juridico, Boa tarde! Estamos em contato com o cartório para andamento do pedido, assim que tivermos um retorno, posiciono. att. Ativado Mon, 30 Mar às 1:39 PM , Juridico escreveu: Aviso de Confidencialidade: O conteúdo desta mensagem e de seus anexos é confidencial e destinado exclusivamente aos seus destinatários. Qualquer dado pessoal aqui contido deve ser tratado em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados -LGPD (Lei n° 13.709/2018). Se voce não for o destinatário ou não estiver autorizado a acessar esta mensagem, pedimos que informe imediatamente ao remetente e se abstenha de ler, copiar, divulgar ou utilizar as informações nela contidas, sob pena de responder por uso indevido de dados pessoais e/ou informações  confidenciais.

Prezados, Para que possamos dar continuidade ao atendimento, precisamos da sua resposta. Caso não haja retorno dentro de 24 horas, o chamado será encerrado automaticamente por inatividade.   Se voce tiver alguma dúvida, não hesite em nos informar. Atenciosamente, IEPTB/BR Ativado Wed, 1 Abr às 4:41 PM , Cenprot escreveu: Prezado(a)  Juridico, Boa tarde! Chamado sendo tratado através do contato anterior 1315393, assim que tivermos um retorno, será retornado no mesmo '‹e-mail. att. Ativado Wed, 1 Abr às 2:49 PM , Juridico escreveu: Aviso de Confidencialidade: O conteúdo desta mensagem e de seus anexos é confidencial e destinado exclusivamente aos seus destinatários. Qualquer dado pessoal aqui contido deve ser tratado em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados -LGPD (Lei n° 13.709/2018). Se voce não for o destinatário ou não estiver autorizado a acessar esta mensagem, pedimos que informe imediatamente ao remetente e se abstenha de ler, copiar, divulgar ou utilizar as informações nela contidas, sob pena de responder por uso indevido de dados pessoais e/ou informações  confidenciais.

Prezados, Para que possamos dar continuidade ao atendimento, precisamos da sua resposta. Caso não haja retorno dentro de 24 horas, o chamado será encerrado automaticamente por inatividade.   Se voce tiver alguma dúvida, não hesite em nos informar. Atenciosamente, IEPTB/BR Ativado Wed, 1 Abr às 4:42 PM , Cenprot escreveu: Prezado(a)  Juridico, Boa tarde! Chamado sendo tratado através do contato anterior 1315393, assim que tivermos um retorno, será retornado no mesmo '‹e-mail. att. Ativado Wed, 1 Abr às 2:50 PM , Juridico escreveu: Aviso de Confidencialidade: O conteúdo desta mensagem e de seus anexos é confidencial e destinado exclusivamente aos seus destinatários. Qualquer dado pessoal aqui contido deve ser tratado em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados -LGPD (Lei n° 13.709/2018). Se voce não for o destinatário ou não estiver autorizado a acessar esta mensagem, pedimos que informe imediatamente ao remetente e se abstenha de ler, copiar, divulgar ou utilizar as informações nela contidas, sob pena de responder por uso indevido de dados pessoais e/ou informações  confidenciais.

Eu tenho solicitado e isto não tem sido enviado, acredito que a empresa esta sendo falha em me apresentar a evidencia da ação da cobrança e da restrição Eu gostaria que fosse me apresentado estes documentos comprobatórios , sobre as duas cobranças Devedor: CICERO SANTANA DA SILVA Doc. Devedor: 054.059.698-18 Devedor: FABIO INACIO LEITE Doc. Devedor: 272.327.298-20 A cobrança sem apresentação de documentos comprobatórios (contrato, notas fiscais) é ilegal segundo o Código de Defesa do Consumidor (CDC). A empresa deve fornecer informações claras (Art. 6º, III), e a ausência de provas inviabiliza a dívida, permitindo repetição do indébito (devolução em dobro) e possível indenização por danos morais. Eu não quero ter que pedir este documento de forma judicial, com a obrigação de fazer e se valer de danos morais e materiais, então por favor, veja o envio destas informações com brevidade!

Eu tenho solicitado e isto não tem sido enviado, acredito que a empresa esta sendo falha em me apresentar a evidencia da ação da cobrança e da restrição Eu gostaria que fosse me apresentado estes documentos comprobatórios , sobre as duas cobranças Devedor: CICERO SANTANA DA SILVA Doc. Devedor: 054.059.698-18 Devedor: FABIO INACIO LEITE Doc. Devedor: 272.327.298-20 A cobrança sem apresentação de documentos comprobatórios (contrato, notas fiscais) é ilegal segundo o Código de Defesa do Consumidor (CDC). A empresa deve fornecer informações claras (Art. 6º, III), e a ausência de provas inviabiliza a dívida, permitindo repetição do indébito (devolução em dobro) e possível indenização por danos morais. Eu não quero ter que pedir este documento de forma judicial, com a obrigação de fazer e se valer de danos morais e materiais, então por favor, veja o envio destas informações com brevidade!

Prezado(a) Juridico, Informamos que   recebemos a sua solicitação e que emitimos um ticket. A solicitação será analisada por um representante do serviço de suporte, que lhe responderá em breve. N° da sua solicitação: 1318154 Agradecemos a compreensão. Atenciosamente, Equipe de suporte IEPTB-BR

Prezado(a) Juridico, Informamos que   recebemos a sua solicitação e que emitimos um ticket. A solicitação será analisada por um representante do serviço de suporte, que lhe responderá em breve. N° da sua solicitação: 1318152 Agradecemos a compreensão. Atenciosamente, Equipe de suporte IEPTB-BR

Estimado(a) Juridico, O seu ticket - Reclamação -   Solicitação de Protesto No 3152705 - (CPTBR02143682-79) - foi fechado. Esperamos que tenha sido resolvido a seu contento. Se achar que o ticket não devia ser fechado ou que não foi resolvido, responda a este e-mail. Atenciosamente, Equipe de suporte IEPTB-BR s:cartoriosdeprotesto.freshdesk.com/helpdesk/tickets/1317523 Como voce avaliaria sua satisfação geral com a solução fornecida pelo agente? Extremamente satisfeito Nem satisfeito, nem insatisfeito Extremamente insatisfeito

Estimado(a) Juridico, O seu ticket - Reclamação -   Solicitação de Protesto No 3152705 - (CPTBR02143682-79) - foi fechado. Esperamos que tenha sido resolvido a seu contento. Se achar que o ticket não devia ser fechado ou que não foi resolvido, responda a este e-mail. Atenciosamente, Equipe de suporte IEPTB-BR s:cartoriosdeprotesto.freshdesk.com/helpdesk/tickets/1317524 Como voce avaliaria sua satisfação geral com a solução fornecida pelo agente? Extremamente satisfeito Nem satisfeito, nem insatisfeito Extremamente insatisfeito

Prezado(a)  Juridico, Bom dia! Com relação aos pedidos 3010990 e 3110635, os mesmos já foram respondidos anteriormente através do chamado 1315825. Com relação ao pedido 3152705, estamos no aguardo do retorno do cartório, assim que tivermos um posicionamento, o mesmo será respondido através do chamado 1315393. att. Ativado Thu, 2 Abr às 11:43 AM , Juridico escreveu: Aviso de Confidencialidade: O conteúdo desta mensagem e de seus anexos é confidencial e destinado exclusivamente aos seus destinatários. Qualquer dado pessoal aqui contido deve ser tratado em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados -LGPD (Lei n° 13.709/2018). Se voce não for o destinatário ou não estiver autorizado a acessar esta mensagem, pedimos que informe imediatamente ao remetente e se abstenha de ler, copiar, divulgar ou utilizar as informações nela contidas, sob pena de responder por uso indevido de dados pessoais e/ou informações  confidenciais.

Prezado(a)  Juridico, Bom dia! Com relação aos pedidos 3010990 e 3110635, os mesmos já foram respondidos anteriormente através do chamado 1315825. Com relação ao pedido 3152705, estamos no aguardo do retorno do cartório, assim que tivermos um posicionamento, o mesmo será respondido através do chamado 1315393. att. Ativado Thu, 2 Abr às 11:42 AM , Juridico escreveu: Aviso de Confidencialidade: O conteúdo desta mensagem e de seus anexos é confidencial e destinado exclusivamente aos seus destinatários. Qualquer dado pessoal aqui contido deve ser tratado em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados -LGPD (Lei n° 13.709/2018). Se voce não for o destinatário ou não estiver autorizado a acessar esta mensagem, pedimos que informe imediatamente ao remetente e se abstenha de ler, copiar, divulgar ou utilizar as informações nela contidas, sob pena de responder por uso indevido de dados pessoais e/ou informações  confidenciais.

Aguardando solução sobre a demanda solicitada,

Aguardando solução sobre a demanda solicitada,

Prezado(a) Juridico, Informamos que   recebemos a sua solicitação e que emitimos um ticket. A solicitação será analisada por um representante do serviço de suporte, que lhe responderá em breve. N° da sua solicitação: 1319698 Agradecemos a compreensão. Atenciosamente, Equipe de suporte IEPTB-BR

Prezado(a) Juridico, Informamos que   recebemos a sua solicitação e que emitimos um ticket. A solicitação será analisada por um representante do serviço de suporte, que lhe responderá em breve. N° da sua solicitação: 1319697 Agradecemos a compreensão. Atenciosamente, Equipe de suporte IEPTB-BR

Prezado(a)  Juridico, boa tarde. Com relação ao pedido 3152705, estamos no aguardo do retorno do cartório, assim que tivermos um posicionamento, o mesmo será respondido através do chamado 1315393.   Atenciosamente, Ativado Mon, 6 Abr às 3:27 PM , Juridico escreveu: Aviso de Confidencialidade: O conteúdo desta mensagem e de seus anexos é confidencial e destinado exclusivamente aos seus destinatários. Qualquer dado pessoal aqui contido deve ser tratado em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados -LGPD (Lei n° 13.709/2018). Se voce não for o destinatário ou não estiver autorizado a acessar esta mensagem, pedimos que informe imediatamente ao remetente e se abstenha de ler, copiar, divulgar ou utilizar as informações nela contidas, sob pena de responder por uso indevido de dados pessoais e/ou informações  confidenciais.

Será que neste tempo de abertura do chamado a hoje, ainda não é possível da parte do time uma análise conclusiva dos fatos aqui narrados e apresentados, quando uma empresa não responde à reclamação, o consumidor deve formalizar a queixa no Consumidor.gov.br, Procon ou Reclame Aqui. Pelo Decreto 2.181/1997, o prazo para resposta é de 20 dias, mas muitas plataformas exigem solução em 10 dias. Se o problema persistir, o consumidor pode exigir o cumprimento forçado da obrigação.  Assim como um pedido, no Juizado Especial Cível (JEC): Para casos com danos materiais ou morais! Não espero ter que chegar ao mérito, mas peço que uma atenção seja dada a minha solicitação! 

Prezado(a) Juridico, Informamos que   recebemos a sua solicitação e que emitimos um ticket. A solicitação será analisada por um representante do serviço de suporte, que lhe responderá em breve. N° da sua solicitação: 1320770 Agradecemos a compreensão. Atenciosamente, Equipe de suporte IEPTB-BR

Será que neste tempo de abertura do chamado a hoje, ainda não é possível da parte do time uma análise conclusiva dos fatos aqui narrados e apresentados, quando uma empresa não responde à reclamação, o consumidor deve formalizar a queixa no Consumidor.gov.br, Procon ou Reclame Aqui. Pelo Decreto 2.181/1997, o prazo para resposta é de 20 dias, mas muitas plataformas exigem solução em 10 dias. Se o problema persistir, o consumidor pode exigir o cumprimento forçado da obrigação. Assim como um pedido, no Juizado Especial Cível (JEC): Para casos com danos materiais ou morais! Não espero ter que chegar ao mérito, mas peço que uma atenção seja dada a minha solicitação!

Prezado(a) Juridico, Informamos que   recebemos a sua solicitação e que emitimos um ticket. A solicitação será analisada por um representante do serviço de suporte, que lhe responderá em breve. N° da sua solicitação: 1320783 Agradecemos a compreensão. Atenciosamente, Equipe de suporte IEPTB-BR

Prezado(a) Juridico, bom dia! O caso está sendo analisado pelo departamento responsável, e receberá o devido retorno através do ticket 1315393. Peço a gentileza que aguarde o retorno. Ativado Tue, 7 Abr às 2:41 PM , Juridico escreveu: Aviso de Confidencialidade: O conteúdo desta mensagem e de seus anexos é confidencial e destinado exclusivamente aos seus destinatários. Qualquer dado pessoal aqui contido deve ser tratado em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados -LGPD (Lei n° 13.709/2018). Se voce não for o destinatário ou não estiver autorizado a acessar esta mensagem, pedimos que informe imediatamente ao remetente e se abstenha de ler, copiar, divulgar ou utilizar as informações nela contidas, sob pena de responder por uso indevido de dados pessoais e/ou informações  confidenciais.

Estimado(a) Juridico, O seu ticket - Reclamação -   Solicitação de Protesto No 3152705 - (CPTBR02143682-79) - foi fechado. Esperamos que tenha sido resolvido a seu contento. Se achar que o ticket não devia ser fechado ou que não foi resolvido, responda a este e-mail. Atenciosamente, Equipe de suporte IEPTB-BR s:cartoriosdeprotesto.freshdesk.com/helpdesk/tickets/1320770 Como voce avaliaria sua satisfação geral com a solução fornecida pelo agente? Extremamente satisfeito Nem satisfeito, nem insatisfeito Extremamente insatisfeito

Eu estou oferecendo a venda de uma dívida minha para vocês, Proposta de Venda de Dívida Número: 0825116-46.2021.8.14.0301, referente ao contrato/débito com o devedor JUAUTOS COMERCIO VAREJISTA DE PECAS E SERVICOS LTDA ME , CPF/CNPJ 26.039.796/0001-80. Valor Original da Dívida: R$ 206.219,68 em 01 de Agosto 2021 (sem juros e correções até a data 31/03/2026). Valor da Oferta (Venda): A NEGOCIAR Forma de Pagamento: A NEGOCIAR Com a quitação do valor da proposta, a dívida será totalmente transferida ao Cessionário, dando-se plena quitação ao devedor originário, e a vossa empresa será a beneficiária do valor, e no acordo feito e firmado será devidamente feito a ata de acordo assinado entre as partes e com a equipe jurídica (VICTOR ARARUNA) que hoje é o responsável pelo processo.

Prezado(a) Juridico, Informamos que   recebemos a sua solicitação e que emitimos um ticket. A solicitação será analisada por um representante do serviço de suporte, que lhe responderá em breve. N° da sua solicitação: 1321575 Agradecemos a compreensão. Atenciosamente, Equipe de suporte IEPTB-BR

Desde meu primeiro apontamento feito pelo sistema, diante aos fatos já narrados na qual não preciso prescreve-los novamente, eu sempre fui claro em dizer que algo que pra mim é primordial é a transparência, eu não posso cobrar de meu cliente, ou ate mesmo da ao meu cliente um sistema na qual ela vai colocar suas dores que no meu caso é algos pontos bem apontados e de grande valor pra mim, e assim eu sempre bato na tecla de comprobatório ao que esta sendo feito dentro das minhas solicitações, exemplo: Fizemos este apontamento dia tal, protocolo tal, e um documento timbrado com estas informações para que eu me sinta seguro, e que o que esta sendo dado como prestação de serviço esta sendo executado. Eu ate mesmo hoje fiz uma reunião logo cedo, com o setor jurídico que me assiste, e eu não quero jamais ter que entrar em um mérito judicial com um pedido de obrigação de fazer, apresentar esta solicitações ao órgão de A fiscalização e regulação dos cartórios (extrajudiciais) no Brasil é de responsabilidade do Poder Judiciário, principalmente por meio do CNJ (Conselho Nacional de Justiça) na esfera federal, enquanto o Serasa, uma entidade privada de proteção ao crédito, é fiscalizado pelas normas do Código de Defesa do Consumidor. No entanto existe atuações com o Sistema Nacional de Defesa do Consumidor (SNDC), cuja esfera federal é coordenada pela Secretaria Nacional do Consumidor (SENACON), ligada ao Ministério da Justiça e Segurança Pública. E em resumo eu não quero ter que levar o mérito ao judiciário e apresentar ao Ministério Público Federal (MPF) todas as minhas alegações já feita aqui , por outros meios e outras solicitações na qual não tenho a resposta devida e esperada, A legislação garante o direito à resposta, com prazos específicos dependendo do setor (ex: 7 dias para SAC de serviços regulados ou até 30 dias na defesa administrativa).  Então que o setor analise melhor, e me apresente uma solução as demandas todas aqui em questão!

Prezado(a) Juridico, Informamos que   recebemos a sua solicitação e que emitimos um ticket. A solicitação será analisada por um representante do serviço de suporte, que lhe responderá em breve. N° da sua solicitação: 1321637 Agradecemos a compreensão. Atenciosamente, Equipe de suporte IEPTB-BR

Prezado(a)  Juridico, Boa tarde! O cartório efetuou a protocolização do título em 07/04. Peço a gentileza efetuar o acompanhamento através da plataforma, o retorno com a ocorrencia será disponibilizado de 15 a 20 dias. att. Ativado Wed, 8 Abr às 12:01 PM , Juridico escreveu: Aviso de Confidencialidade: O conteúdo desta mensagem e de seus anexos é confidencial e destinado exclusivamente aos seus destinatários. Qualquer dado pessoal aqui contido deve ser tratado em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados -LGPD (Lei n° 13.709/2018). Se voce não for o destinatário ou não estiver autorizado a acessar esta mensagem, pedimos que informe imediatamente ao remetente e se abstenha de ler, copiar, divulgar ou utilizar as informações nela contidas, sob pena de responder por uso indevido de dados pessoais e/ou informações  confidenciais.

Estimado(a) Juridico, O seu ticket - Reclamação -   Solicitação de Protesto No 3152705 - (CPTBR02143682-79) - foi fechado. Esperamos que tenha sido resolvido a seu contento. Se achar que o ticket não devia ser fechado ou que não foi resolvido, responda a este e-mail. Atenciosamente, Equipe de suporte IEPTB-BR s:cartoriosdeprotesto.freshdesk.com/helpdesk/tickets/1319697 Como voce avaliaria sua satisfação geral com a solução fornecida pelo agente? Extremamente satisfeito Nem satisfeito, nem insatisfeito Extremamente insatisfeito

Prezado(a)  Juridico, Boa tarde! O cartório efetuou a protocolização do título em 07/04. Peço a gentileza efetuar o acompanhamento através da plataforma, o retorno com a ocorrencia será disponibilizado de 15 a 20 dias. att. '‹ Ativado Wed, 8 Abr às 12:55 PM , Juridico escreveu: Aviso de Confidencialidade: O conteúdo desta mensagem e de seus anexos é confidencial e destinado exclusivamente aos seus destinatários. Qualquer dado pessoal aqui contido deve ser tratado em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados -LGPD (Lei n° 13.709/2018). Se voce não for o destinatário ou não estiver autorizado a acessar esta mensagem, pedimos que informe imediatamente ao remetente e se abstenha de ler, copiar, divulgar ou utilizar as informações nela contidas, sob pena de responder por uso indevido de dados pessoais e/ou informações  confidenciais.

Prezado(a)  Juridico, Boa tarde! Boa tarde! Com relação ao devedor: FABIO INACIO LEITE   O cartório efetuou a protocolização do título em 07/04. Peço a gentileza efetuar o acompanhamento através da plataforma, o retorno com a ocorrencia será disponibilizado de 15 a 20 dias. '‹ att. Ativado Wed, 1 Abr às 4:39 PM , CRA-CE escreveu: Prezado(a)  Juridico, Boa tarde! Estamos em contato com o cartório para andamento do pedido, assim que tivermos um retorno, posiciono. att. Ativado Mon, 30 Mar às 1:39 PM , Juridico escreveu: Aviso de Confidencialidade: O conteúdo desta mensagem e de seus anexos é confidencial e destinado exclusivamente aos seus destinatários. Qualquer dado pessoal aqui contido deve ser tratado em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados -LGPD (Lei n° 13.709/2018). Se voce não for o destinatário ou não estiver autorizado a acessar esta mensagem, pedimos que informe imediatamente ao remetente e se abstenha de ler, copiar, divulgar ou utilizar as informações nela contidas, sob pena de responder por uso indevido de dados pessoais e/ou informações  confidenciais.

Prezados, Para que possamos dar continuidade ao atendimento, precisamos da sua resposta. Caso não haja retorno dentro de 24 horas, o chamado será encerrado automaticamente por inatividade.   Se voce tiver alguma dúvida, não hesite em nos informar. Atenciosamente, IEPTB/BR Ativado Wed, 8 Abr às 5:22 PM , Cenprot escreveu: Prezado(a)  Juridico, Boa tarde! O cartório efetuou a protocolização do título em 07/04. Peço a gentileza efetuar o acompanhamento através da plataforma, o retorno com a ocorrencia será disponibilizado de 15 a 20 dias. att. Ativado Wed, 8 Abr às 12:01 PM , Juridico escreveu: Aviso de Confidencialidade: O conteúdo desta mensagem e de seus anexos é confidencial e destinado exclusivamente aos seus destinatários. Qualquer dado pessoal aqui contido deve ser tratado em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados -LGPD (Lei n° 13.709/2018). Se voce não for o destinatário ou não estiver autorizado a acessar esta mensagem, pedimos que informe imediatamente ao remetente e se abstenha de ler, copiar, divulgar ou utilizar as informações nela contidas, sob pena de responder por uso indevido de dados pessoais e/ou informações  confidenciais.

Prezados, Para que possamos dar continuidade ao atendimento, precisamos da sua resposta. Caso não haja retorno dentro de 24 horas, o chamado será encerrado automaticamente por inatividade.   Se voce tiver alguma dúvida, não hesite em nos informar. Atenciosamente, IEPTB/BR Ativado Wed, 8 Abr às 5:23 PM , Cenprot escreveu: Prezado(a)  Juridico, Boa tarde! O cartório efetuou a protocolização do título em 07/04. Peço a gentileza efetuar o acompanhamento através da plataforma, o retorno com a ocorrencia será disponibilizado de 15 a 20 dias. att. '‹ Ativado Wed, 8 Abr às 12:55 PM , Juridico escreveu: Aviso de Confidencialidade: O conteúdo desta mensagem e de seus anexos é confidencial e destinado exclusivamente aos seus destinatários. Qualquer dado pessoal aqui contido deve ser tratado em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados -LGPD (Lei n° 13.709/2018). Se voce não for o destinatário ou não estiver autorizado a acessar esta mensagem, pedimos que informe imediatamente ao remetente e se abstenha de ler, copiar, divulgar ou utilizar as informações nela contidas, sob pena de responder por uso indevido de dados pessoais e/ou informações  confidenciais.

Prezados, Para que possamos dar continuidade ao atendimento, precisamos da sua resposta. Caso não haja retorno dentro de 24 horas, o chamado será encerrado automaticamente por inatividade.   Se voce tiver alguma dúvida, não hesite em nos informar. Atenciosamente, IEPTB/BR Ativado Thu, 9 Abr às 12:25 AM , Cenprot escreveu: Prezados, Para que possamos dar continuidade ao atendimento, precisamos da sua resposta. Caso não haja retorno dentro de 24 horas, o chamado será encerrado automaticamente por inatividade.   Se voce tiver alguma dúvida, não hesite em nos informar. Atenciosamente, IEPTB/BR Ativado Wed, 8 Abr às 5:23 PM , Cenprot escreveu: Prezado(a)  Juridico, Boa tarde! O cartório efetuou a protocolização do título em 07/04. Peço a gentileza efetuar o acompanhamento através da plataforma, o retorno com a ocorrencia será disponibilizado de 15 a 20 dias. att. '‹ Ativado Wed, 8 Abr às 12:55 PM , Juridico escreveu: Aviso de Confidencialidade: O conteúdo desta mensagem e de seus anexos é confidencial e destinado exclusivamente aos seus destinatários. Qualquer dado pessoal aqui contido deve ser tratado em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados -LGPD (Lei n° 13.709/2018). Se voce não for o destinatário ou não estiver autorizado a acessar esta mensagem, pedimos que informe imediatamente ao remetente e se abstenha de ler, copiar, divulgar ou utilizar as informações nela contidas, sob pena de responder por uso indevido de dados pessoais e/ou informações  confidenciais.

Prezados, Para que possamos dar continuidade ao atendimento, precisamos da sua resposta. Caso não haja retorno dentro de 24 horas, o chamado será encerrado automaticamente por inatividade.   Se voce tiver alguma dúvida, não hesite em nos informar. Atenciosamente, IEPTB/BR Ativado Wed, 8 Abr às 5:30 PM , Cenprot escreveu: Prezado(a)  Juridico, Boa tarde! Boa tarde! Com relação ao devedor: FABIO INACIO LEITE   O cartório efetuou a protocolização do título em 07/04. Peço a gentileza efetuar o acompanhamento através da plataforma, o retorno com a ocorrencia será disponibilizado de 15 a 20 dias. '‹ att. Ativado Wed, 1 Abr às 4:39 PM , CRA-CE escreveu: Prezado(a)  Juridico, Boa tarde! Estamos em contato com o cartório para andamento do pedido, assim que tivermos um retorno, posiciono. att. Ativado Mon, 30 Mar às 1:39 PM , Juridico escreveu: Aviso de Confidencialidade: O conteúdo desta mensagem e de seus anexos é confidencial e destinado exclusivamente aos seus destinatários. Qualquer dado pessoal aqui contido deve ser tratado em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados -LGPD (Lei n° 13.709/2018). Se voce não for o destinatário ou não estiver autorizado a acessar esta mensagem, pedimos que informe imediatamente ao remetente e se abstenha de ler, copiar, divulgar ou utilizar as informações nela contidas, sob pena de responder por uso indevido de dados pessoais e/ou informações  confidenciais.

Quero e preciso saber como esta as cobranças diante as cobranças de : Devedor: CICERO SANTANA DA SILVA Doc. Devedor: 054.059.698-18 Devedor: FABIO INACIO LEITE Doc. Devedor: 272.327.298-20 Pode me apresentar o documento do processo completo de cobrança feito pela sua empresa!

Prezado(a) Juridico, Informamos que   recebemos a sua solicitação e que emitimos um ticket. A solicitação será analisada por um representante do serviço de suporte, que lhe responderá em breve. N° da sua solicitação: 1323118 Agradecemos a compreensão. Atenciosamente, Equipe de suporte IEPTB-BR

Estimado(a) Juridico, O seu ticket - Reclamação -   Solicitação de Protesto No 3152705 - (CPTBR02143682-79) - foi fechado. Esperamos que tenha sido resolvido a seu contento. Se achar que o ticket não devia ser fechado ou que não foi resolvido, responda a este e-mail. Atenciosamente, Equipe de suporte IEPTB-BR s:cartoriosdeprotesto.freshdesk.com/helpdesk/tickets/1318152 Como voce avaliaria sua satisfação geral com a solução fornecida pelo agente? Extremamente satisfeito Nem satisfeito, nem insatisfeito Extremamente insatisfeito

Estimado(a) Juridico, O seu ticket - Reclamação -   Solicitação de Protesto No 3152705 - (CPTBR02143682-79) - foi fechado. Esperamos que tenha sido resolvido a seu contento. Se achar que o ticket não devia ser fechado ou que não foi resolvido, responda a este e-mail. Atenciosamente, Equipe de suporte IEPTB-BR s:cartoriosdeprotesto.freshdesk.com/helpdesk/tickets/1318154 Como voce avaliaria sua satisfação geral com a solução fornecida pelo agente? Extremamente satisfeito Nem satisfeito, nem insatisfeito Extremamente insatisfeito

Prezados, boa tarde!   Conforme indicado o pedido de protesto 3152705  do devedor FABIO INACIO LEITE está em processo de qualificação do cartório, ainda não foi protestado, o retorno com a ocorrencia será disponibilizado de 15 a 20 dias, será necessário aguardar.   Ressaltando que o cartório realiza apenas a intimação e quando protestado, não haverá mais "cobranças" por parte do mesmo ou da CENPROT, apenas a publicação do protesto na Consulta da plataforma.   Atenciosamente,

Prezados, boa tarde!   Conforme indicado o pedido de protesto 3152705  do devedor FABIO INACIO LEITE está em processo de qualificação do cartório, ainda não foi protestado, o retorno com a ocorrencia será disponibilizado de 15 a 20 dias, será necessário aguardar.   Ressaltando que o cartório realiza apenas a intimação e quando protestado, não haverá mais "cobranças" por parte do mesmo ou da CENPROT, apenas a publicação do protesto na Consulta da plataforma.   Atenciosamente,

Prezado, boa tarde!   Conforme indicado o pedido de protesto 3152705  do devedor FABIO INACIO LEITE está em processo de qualificação do cartório, ainda não foi protestado, o retorno com a ocorrencia será disponibilizado de 15 a 20 dias, será necessário aguardar.   Ressaltando que o cartório realiza apenas a intimação e quando protestado, não haverá mais "cobranças" por parte do mesmo ou da CENPROT, apenas a publicação do protesto na Consulta da plataforma.   Atenciosamente,   Ativado Thu, 9 Abr às 1:25 AM , Cenprot escreveu:   Prezados, Para que possamos dar continuidade ao atendimento, precisamos da sua resposta. Caso não haja retorno dentro de 24 horas, o chamado será encerrado automaticamente por inatividade.   Se voce tiver alguma dúvida, não hesite em nos informar. Atenciosamente, IEPTB/BR Ativado Thu, 9 Abr às 12:25 AM , Cenprot escreveu:   Prezados, Para que possamos dar continuidade ao atendimento, precisamos da sua resposta. Caso não haja retorno dentro de 24 horas, o chamado será encerrado automaticamente por inatividade.   Se voce tiver alguma dúvida, não hesite em nos informar. Atenciosamente, IEPTB/BR Ativado Wed, 8 Abr às 5:23 PM , Cenprot escreveu:   Prezado(a)  Juridico, Boa tarde! O cartório efetuou a protocolização do título em 07/04. Peço a gentileza efetuar o acompanhamento através da plataforma, o retorno com a ocorrencia será disponibilizado de 15 a 20 dias. att. '‹ Ativado Wed, 8 Abr às 12:55 PM , Juridico escreveu:   Aviso de Confidencialidade: O conteúdo desta mensagem e de seus anexos é confidencial e destinado exclusivamente aos seus destinatários. Qualquer dado pessoal aqui contido deve ser tratado em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados -LGPD (Lei n° 13.709/2018). Se voce não for o destinatário ou não estiver autorizado a acessar esta mensagem, pedimos que informe imediatamente ao remetente e se abstenha de ler, copiar, divulgar ou utilizar as informações nela contidas, sob pena de responder por uso indevido de dados pessoais e/ou informações  confidenciais.

Prezados, boa tarde!   Conforme indicado o pedido de protesto 3152705  do devedor FABIO INACIO LEITE está em processo de qualificação do cartório, ainda não foi protestado, o retorno com a ocorrencia será disponibilizado de 15 a 20 dias, será necessário aguardar.   Ressaltando que o cartório realiza apenas a intimação e quando protestado, não haverá mais "cobranças" por parte do mesmo ou da CENPROT, apenas a publicação do protesto na Consulta da plataforma.   Atenciosamente,   Ativado Thu, 9 Abr às 12:26 PM , Juridico escreveu: Aviso de Confidencialidade: O conteúdo desta mensagem e de seus anexos é confidencial e destinado exclusivamente aos seus destinatários. Qualquer dado pessoal aqui contido deve ser tratado em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados -LGPD (Lei n° 13.709/2018). Se voce não for o destinatário ou não estiver autorizado a acessar esta mensagem, pedimos que informe imediatamente ao remetente e se abstenha de ler, copiar, divulgar ou utilizar as informações nela contidas, sob pena de responder por uso indevido de dados pessoais e/ou informações  confidenciais.

Estimado(a) Juridico, O seu ticket - Reclamação -   Solicitação de Protesto No 3152705 - (CPTBR02143682-79) - foi fechado. Esperamos que tenha sido resolvido a seu contento. Se achar que o ticket não devia ser fechado ou que não foi resolvido, responda a este e-mail. Atenciosamente, Equipe de suporte IEPTB-BR s:cartoriosdeprotesto.freshdesk.com/helpdesk/tickets/1321575 Como voce avaliaria sua satisfação geral com a solução fornecida pelo agente? Extremamente satisfeito Nem satisfeito, nem insatisfeito Extremamente insatisfeito

Estimado(a) Juridico, O seu ticket - Reclamação -   Solicitação de Protesto No 3152705 - (CPTBR02143682-79) - foi fechado. Esperamos que tenha sido resolvido a seu contento. Se achar que o ticket não devia ser fechado ou que não foi resolvido, responda a este e-mail. Atenciosamente, Equipe de suporte IEPTB-BR s:cartoriosdeprotesto.freshdesk.com/helpdesk/tickets/1321637 Como voce avaliaria sua satisfação geral com a solução fornecida pelo agente? Extremamente satisfeito Nem satisfeito, nem insatisfeito Extremamente insatisfeito

Estimado(a) Juridico, O seu ticket - Reclamação -   Solicitação de Protesto No 3152705 - (CPTBR02143682-79) - foi fechado. Esperamos que tenha sido resolvido a seu contento. Se achar que o ticket não devia ser fechado ou que não foi resolvido, responda a este e-mail. Atenciosamente, Equipe de suporte IEPTB-BR s:cartoriosdeprotesto.freshdesk.com/helpdesk/tickets/1315393 Como voce avaliaria sua satisfação geral com a solução fornecida pelo agente? Extremamente satisfeito Nem satisfeito, nem insatisfeito Extremamente insatisfeito

Sobre a Solicitação de Protesto nº 3.152.705 Como esta o andamento dela ? Já foi apontado o protesto?

Sobre a Solicitação de Protesto nº 3.152.705 Como esta o andamento dela ? Já foi apontado o protesto?

Prezado(a) Juridico, Informamos que   recebemos a sua solicitação e que emitimos um ticket. A solicitação será analisada por um representante do serviço de suporte, que lhe responderá em breve. N° da sua solicitação: 1324852 Agradecemos a compreensão. Atenciosamente, Equipe de suporte IEPTB-BR

Prezado(a) Juridico, Informamos que   recebemos a sua solicitação e que emitimos um ticket. A solicitação será analisada por um representante do serviço de suporte, que lhe responderá em breve. N° da sua solicitação: 1324858 Agradecemos a compreensão. Atenciosamente, Equipe de suporte IEPTB-BR

Prezado(a) Juridico, Bom dia!   Conforme indicado o pedido de protesto  3152705  do devedor FABIO INACIO LEITE está em processo de qualificação do cartório, ainda não foi protestado, o retorno com a ocorrencia será disponibilizado de  15 a 20 dias, será necessário aguardar.   Ressaltando que o cartório realiza apenas a intimação e quando protestado, não haverá mais "cobranças" por parte do mesmo ou da CENPROT, apenas a publicação do protesto na Consulta da plataforma.   Dúvidas, estamos à disposição! Ativado Sun, 12 Abr às 5:40 PM , Juridico escreveu: Aviso de Confidencialidade: O conteúdo desta mensagem e de seus anexos é confidencial e destinado exclusivamente aos seus destinatários. Qualquer dado pessoal aqui contido deve ser tratado em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados -LGPD (Lei n° 13.709/2018). Se voce não for o destinatário ou não estiver autorizado a acessar esta mensagem, pedimos que informe imediatamente ao remetente e se abstenha de ler, copiar, divulgar ou utilizar as informações nela contidas, sob pena de responder por uso indevido de dados pessoais e/ou informações  confidenciais.

Prezados, bom dia!   Conforme indicado o pedido de protesto  3152705  do devedor FABIO INACIO LEITE está em processo de qualificação do cartório, ainda não foi protestado, o retorno com a ocorrencia será disponibilizado de  15 a 20 dias, será necessário aguardar.     Ressaltando que o cartório realiza apenas a intimação e quando protestado, não haverá mais "cobranças" por parte do mesmo ou da CENPROT, apenas a publicação do protesto na Consulta da plataforma.     Dúvidas, estamos à disposição! Atenciosamente,   Ativado Sun, 12 Abr às 5:41 PM , Juridico escreveu: Aviso de Confidencialidade: O conteúdo desta mensagem e de seus anexos é confidencial e destinado exclusivamente aos seus destinatários. Qualquer dado pessoal aqui contido deve ser tratado em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados -LGPD (Lei n° 13.709/2018). Se voce não for o destinatário ou não estiver autorizado a acessar esta mensagem, pedimos que informe imediatamente ao remetente e se abstenha de ler, copiar, divulgar ou utilizar as informações nela contidas, sob pena de responder por uso indevido de dados pessoais e/ou informações  confidenciais.