Mercadolivre descontando injustamente o custo de frete por devolução de produto.

Comprador iniciou uma devolução alegando que recebeu um item diferente. Ocorre que o item foi enviado corretamente. Inclusive a própria revisão do ML identificou que estava tudo correto. Porém o ML está me descontando o custo de devolução deste produto. Pedi revisão pelo atendente do ML mas simplesmente não consegue entender o problema. Peço revisão e restituição do custo de frete me cobrado injsutamente pois não tive nenhuma culpa no processo de devolução.