Pagamento indevido no cartão de terceiros

Venho por meio desta registrar reclamação contra a empresa RecargaPay devido a uma cobrança indevida no valor de R$ 725,00. A empresa realizou o débito utilizando um cartão que não é de minha titularidade, sem qualquer autorização minha para uso desse meio de pagamento. Ao questionar a cobrança, fui informada de que se trataria de um suposto empréstimo no valor de R$ 300,00 em atraso, e que, por isso, o sistema efetuou a cobrança automática. No entanto, essa justificativa é inaceitável, pois: O valor cobrado (R$ 725,00) é superior ao alegado débito (R$ 300,00); Não houve autorização para utilização de cartão de terceiros; Não fui devidamente informada ou alertada sobre essa cobrança; A empresa não apresentou qualquer comprovação de consentimento para tal procedimento. Diante disso, solicito: O estorno imediato do valor de R$ 725,00; A comprovação formal da suposta autorização para uso do cartão; Esclarecimentos detalhados sobre a composição do valor cobrado. Ressalto que a prática adotada pela empresa pode configurar falha na prestação de serviço e violação aos direitos do consumidor. Aguardo providências urgentes para resolução do problema.