Olá, boa tarde, gostaria relatar um fato que acredito estar sendo lesada. Em 18.12.25 fiz minha matrícula na Acadêmia Acto, essa matrícula me dava direitos a usar os serviços a até a próxima cobrança que seria em 18.01.26, ocorre que já no início de Janeiro/26 comecei a ter problemas no Joelho, e não consegui ir mais para academia, mesmo assim na esperança de melhorar paguei a fautra de 18.01.26. Ao passar dos dias e não conseguindo melhorar não fui mais malhar. Nesse meio tempo o academia não consegui fazer o débito no cartão refrente a 18.02.26, pois não havia limite e eu confesso que não me preocupei em fazer o cancelamento pois uma vez que não foi feito o débito e eu não usei os serviços e nem poderia porque se eu chegasse para malhar não iriam me permitir, acabei por não fazer o cancelamento, só que, quando foi agora dia 30.03 me foi cobrado dois meses no cartão referente a fevereiro a qual não usei e referente a março que também não usei. Me pergunto se isso é realmente devido já que além de não ter usado dois meses em atraso já quebraria a recorrência do contrato. Por favor me ajudem a saber meus direitos.
