Dificuldade no cancelamento

Assinei WISE UP ONLINE 5 dias atrás, fui informada que poderia realizar o cancelamento sem cobrança em até 7 dias, e li a mesma informação nos termos antes de assinar, porém estão enrolando e me segurando ao máximo para que eu continue com a assinatura. O atendimento foi encerrado no momento que mantive minha decisão de cancelamento, o que é extremamente abusivo e contra os direitos do consumidor. Se não conseguir cancelar ate o prazo final, entrarei com medidas legais pois é um descaso ter que implorar para conseguir cancelar um serviço. Fiquem muito atentos com esses vendedores insistentes! Não recomendo pelo péssimo atendimento.