Bradesco cobrando dívida já paga e travando meu Serasa

Venho registrar uma reclamação contra o Bradesco porque o banco está cometendo um erro grave no meu CPF. Eu tinha uma dívida de 3.524,60 e fiz um acordo pelo Acordo Certo em abril de 2025 no valor de 382,90. Eu paguei esse acordo e tenho o comprovante aqui comigo, mas o Bradesco continua me cobrando essa mesma dívida no Serasa, agora aparecendo uma oferta de 352,46. Isso é cobrança indevida de algo que já foi quitado há meses. ?Além disso, eu tenho uma outra pendência de 179,39 no Serasa que eu quero pagar para limpar meu nome de vez, mas o sistema de vocês está viciado. Quando eu clico na dívida de 179,39 para gerar o boleto, o sistema me empurra essa cobrança errada de 352,46 da dívida que já paguei. Ou seja, o banco está me impedindo de pagar o que eu realmente devo porque fica me cobrando o que eu já paguei. ?Para piorar, meu relatório do Banco Central ainda mostra prejuízo referente ao contrato de abril de 2025, o que é ilegal já que o acordo foi aceito e pago. Eu exijo que o Bradesco pare de me cobrar esses 352,46, limpe meu histórico de prejuízo no Banco Central e me mande o boleto ou código Pix exclusivo do valor de 179,39 para eu quitar minha última pendência no Serasa. Estou anexando as provas do pagamento antigo e os prints do erro no sistema de vocês.

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