Acesso ao aplicativo do BYD King não liberado após 15 dias da entrega

Comprei um BYD King, peguei ele em 17/03/2026 e até a presente data 02/04/2026 não foi liberado o acesso ao aplicativo do carro pelo celular.. Liguei na central de atendimento BYD e a atendente disso que isso deveria ter sido liberado no dia da entrega, que isso é coisa de ser solicitado 2 dias antes da entrega pra já está tudo pronto pro cliente.. Eu estou a mais de 15 dias com o carro e nada ainda. Solicito que seja liberado imediatamente o meu acesso ao App.. Que seja feito "Cadastro Principal" segundo a atendente.