Olá, fiz uma portabilidade de um crédito consignado INSS de banco PicPay para o banco AgiBank.
PROPOSTA: 71950739 Iniciada em 20/03/2026 às 16h17 esse proposta foi aprovada e efetivada em 30/03/2026 às 12h38.
Na mesma proposta há o refinanciamento "com troco" valor liberado R$1.778,80 em 30/03/2026 às 12h41.
O crédito (R$1.778,80) não foi pago.
A TED retornou por inconsistência nas informações da conta bancaria fornecida pelo INSS.
Na data de hoje, em contato com o atendimento fui informado que a TED ja havia retornado e a proposta cancelada.
Já está aí um grande erro, se o banco NÃO conseguir pagar na conta vinculada ao beneficio informada ao pelo INSS deve se pagar em conta alternativa.
Pois agora meu benefício do INSS está bloqueado por 60 dias e não há como fazer outra proposta, nem como nem como reverter no INSS a portabilidade com refinanciamento pois o benefício ESTÁ BLOQUEADO para empréstimo.
Não há como desfazer o processo no INSS.
Solicito e exijo que o AgiBank cRedite da minha conta (pode ser a conta Agibank) o valor.
Ressalto COMPROMETERAM MINHA MARGEM, VÃO INICIAR OS DESCONTOS EM 08/05/2026 E NÃO HÁ COMO O BANCO REVERTER NO INSS.
Logo exijo que me paguem, no INSS o *empréstimo troco do refinanciamento* está ativo.
Sou deficiente auditivo então os contatos devem ser por escrito.
Conta Alternativa para pagamento
Banco do Brasil
Agencia 6505-6
CC 43.481-7
(SIM, SIM, SIM é a mesmíssima conta que veio do INSS, porem no INSS vem com inicio 51 na frente que quer dizer que vai para a conta poupança)
Ou liberem a margem, estorne o processo no INSS (que não será possível pois está bloqueado) ou me paguem.
Por favor novamente, sou deficiente auditivo. As comunicações devem ser por escrito. Em anexo está colocando os contratos termos de aceite de portabilidade refinanciamento.
Não consigo colocar os anexos neste formulário.
Saliento também que em contrato (diferente da proposta) o valor de TROCO é maior que R$1.778,80 (Basta olhar em seu sistema tanto proposta quando CDB (cédula de crédito bancário)
Por favor me façam essa correção.
Precisa depositar na conta onde eu recebo o benefício? SEM PROBLEMAS é a mesma conta de liberação informada pelo INSS
Banco: 001 - Banco do Brasil
Agência: 6505-6
Conta POUPANÇA: 510043481-7
Na CÉDULA DE CRÉDITO BANCÁRIO - CCB - N.o 1544383347 está a mesmíssima conta, apenas o TIPO de conta está errado, está CORRENTE.
Conta onde recebo benefício do INSS:
Banco do Brasil (001)
AGENCIA: 6505
CONTA POUPANÇA: 510043481-7
Conta Alternativa:
Banco do Brasil (001)
AGENCIA: 6505
CONTA CORRENTE: 43481-7
Também pode usar a minha conta no AgiBank como alternativa.
Sou deficiente auditivo aguardo retorno por escrito (e-mail, WhatsApp, SMS, chat)
Mais um detalhe, essa é a QUARTA proposta aprovada com contrato averbado no INSS onde vocês não pagam e modificam o Status para "Desistência do empréstimo (prazo menor que 15 dias corridos da data de assinatura do contrato)" Duas vezes em Janeiro / OU "Liquidação Antecipada" Uma vez em janeiro.
Eu NUNCA desiste
Eu NUNCA liquidei antecipadamente
Os três contratos de janeiro foram excluídos pelo banco como consta no INSS, com motivos da exclusão - jogada pra cima de mim - sendo que nunca solicitei.
Resumindo:
Quero receber o valor contratado (como consta na cédula de crédito bancário corrigido com com os dias de atraso.
Obrigado.
