Fui surpreendida com uma cobrança em meu extrato bancário de um valor referente a tarifa, o qual não solicitei, sendo um no valor de 2,19.
Busquei esclarecimentos junto a empresa reclamada, informando que jamais autorizei tampouco solicitei tais desconto e nada fizeram, solicitando os supostos contratos que comprovem a contratação, no entanto, até o presente momento não foram enviados e não obtive nenhum retorno para a resolução da situação.
