Solicitação de reembolso pela LEI 49 do CDC

No mes passado eu fiz uma assinatura do curso de auxiliar pedagogico na anhanguera e me arrependi 30 minutos depois. Nao consegui solicitar o reembolso nem cancelamento pois no site nao tinha opcao e entao entrei com uma reclamação no reclame aqui no dia 17/03/2026, no mesmo dia fui respondido com um email apenas dizendo que minha mensagem tinha sido respondida e que eu deveria aguardar os próximos contatos, porem ate agora nao recebi o retorno e muito menos meu reembolso.