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Presença de corpo estranho em produto alimentício (sal)

Esta reclamação é pública

RECLAMAÇÃO:

O. Z.

Para: SAL SUL

08/04/2026

Eu, Oberdan Zimpel Nascimento, portador do CPF nº 012.136.800-93, venho por meio desta registrar uma reclamação referente a um produto adquirido recentemente. Na sexta-feira, comprei um pacote de sal em um mercado próximo à minha residência para uso doméstico. Ao utilizar o produto no preparo de alimentos, notei a presença de sujeiras estranhas misturadas ao sal, incluindo pedaços e pelos, que aparentam ser de algum animal, possivelmente roedor. Diante da situação, fiquei extremamente insatisfeito(a) e preocupado(a) com a qualidade e segurança do produto, já que se trata de um item alimentício que deveria seguir rigorosos padrões de higiene. Solicito a verificação do ocorrido, bem como um retorno com as providências que serão tomadas. Também peço o ressarcimento do valor pago pelo produto. Aguardo um retorno o mais breve possível.

Solução esperada

  • Danos morais/materiais