REEMBOLSO SEM RESPOSTA

OLÁ SOLICITEI UM REEMBOLSO DENTRO DO PRAZO, FIZ TODO O PROCESSO, E NÃO E OBTIVE NENHUM RETORNO DO PRODUTOR E NÃO CONSIGO RESPOSTA COM A PERFECT PAY. PRECISO URGENTE DO REEMBOLSO, JÁ SE PASSARAM 14 DIAS E NADA DE SER RESOLVIDO.

Prezados, Em atenção ao  Case ID:    CPTBR02145628-85 Consumidor: Amanda Rocha,  seguem  anexos os esclarecimentos e documentos.   *SOLICITAMOS QUE ACUSE O RECEBIMENTO.   Havendo a necessidade de esclarecimentos complementares, estamos à disposição. -- Lucas Schettini   Jurídico  Perfect Pay [email protected] s:/erfectpay.com.br/                                                                                                           Esta mensagem é reservada e sua divulgação, distribuição, reprodução ou qualquer forma de uso é proibida e depende de prévia autorização desta instituição. O remetente utiliza o correio eletrônico no exercício do seu trabalho ou em razão dele, eximindo esta instituição de qualquer responsabilidade por utilização indevida. Se voce recebeu esta mensagem por engano, favor eliminá-la imediatamente. Esta mensagem é reservada e sua divulgação, distribuição, reprodução ou qualquer forma de uso é proibida e depende de prévia autorização desta instituição. O remetente utiliza o correio eletrônico no exercício do seu trabalho ou em razão dele, eximindo esta instituição de qualquer responsabilidade por utilização indevida. Se voce recebeu esta mensagem por engano, favor eliminá-la imediatamente. This message is reserved and its disclosure, distribution, reproduction or any other form of use is prohibited and shall depend upon previous proper authorization. The sender uses the electronic mail in the exercise of his/her work or by virtue thereof, and the institution takes no liability for its undue use. If you have received this email by mistake, please delete it immediately.

Tudo certo, mas ainda não obtive nenhum retorno do produtor e não consigo retorno com a perfectpay para realização do meu reembolso

Prezados, Em atenção ao  Case ID:    CPTBR02145628-85 Consumidor: Amanda Rocha,  seguem  anexos os esclarecimentos e documentos.   *SOLICITAMOS QUE ACUSE O RECEBIMENTO.   Havendo a necessidade de esclarecimentos complementares, estamos à disposição. Esta mensagem é reservada e sua divulgação, distribuição, reprodução ou qualquer forma de uso é proibida e depende de prévia autorização desta instituição. O remetente utiliza o correio eletrônico no exercício do seu trabalho ou em razão dele, eximindo esta instituição de qualquer responsabilidade por utilização indevida. Se voce recebeu esta mensagem por engano, favor eliminá-la imediatamente. This message is reserved and its disclosure, distribution, reproduction or any other form of use is prohibited and shall depend upon previous proper authorization. The sender uses the electronic mail in the exercise of his/her work or by virtue thereof, and the institution takes no liability for its undue use. If you have received this email by mistake, please delete it immediately.

Recebido. Em ter., 14 de abr. de 2026 às 10:30, Jurídico PerfectPay escreveu: Prezados, Em atenção ao Case ID: CPTBR02145628-85 Consumidor: Amanda Rocha , seguem *anexos os esclarecimentos e documentos*. **SOLICITAMOS QUE ACUSE O RECEBIMENTO.* Havendo a necessidade de esclarecimentos complementares, estamos à disposição. "Esta mensagem é reservada e sua divulgação, distribuição, reprodução ou qualquer forma de uso é proibida e depende de prévia autorização desta instituição. O remetente utiliza o correio eletrônico no exercício do seu trabalho ou em razão dele, eximindo esta instituição de qualquer responsabilidade por utilização indevida. Se voce recebeu esta mensagem por engano, favor eliminá-la imediatamente." "This message is reserved and its disclosure, distribution, reproduction or any other form of use is prohibited and shall depend upon previous proper authorization. The sender uses the electronic mail in the exercise of his/her work or by virtue thereof, and the institution takes no liability for its undue use. If you have received this email by mistake, please delete it immediately."

Nome Maria Gescivania de Souza CPF 009.071.923.94 Pix 00907192394 Em ter., 14 de abr. de 2026 às 17:34, Maria Gescivania escreveu: Recebido. Em ter., 14 de abr. de 2026 às 10:30, Jurídico PerfectPay [email protected] escreveu: Prezados, Em atenção ao Case ID: CPTBR02145628-85 Consumidor: Amanda Rocha , seguem *anexos os esclarecimentos e documentos*. **SOLICITAMOS QUE ACUSE O RECEBIMENTO.* Havendo a necessidade de esclarecimentos complementares, estamos à disposição. "Esta mensagem é reservada e sua divulgação, distribuição, reprodução ou qualquer forma de uso é proibida e depende de prévia autorização desta instituição. O remetente utiliza o correio eletrônico no exercício do seu trabalho ou em razão dele, eximindo esta instituição de qualquer responsabilidade por utilização indevida. Se voce recebeu esta mensagem por engano, favor eliminá-la imediatamente." "This message is reserved and its disclosure, distribution, reproduction or any other form of use is prohibited and shall depend upon previous proper authorization. The sender uses the electronic mail in the exercise of his/her work or by virtue thereof, and the institution takes no liability for its undue use. If you have received this email by mistake, please delete it immediately."

Prezada Sra. Maria Gescivania de Souza, Boa tarde! Em atenção à reclamação registrada perante a Proteste (Case ID: CPTBR02145628-85), informamos que o procedimento foi iniciado por Amanda Rocha, que consta em nossos registros como a pagadora do produto adquirido. Dessa forma, esclarecemos que *os dados para a realização do estorno devem ser, obrigatoriamente, os de titularidade de Amanda Rocha*. Permanecemos à disposição para eventuais dúvidas. Atenciosamente, Em ter., 14 de abr. de 2026 às 17:40, Maria Gescivania escreveu: Nome Maria Gescivania de Souza CPF 009.071.923.94 Pix 00907192394 Em ter., 14 de abr. de 2026 às 17:34, Maria Gescivania [email protected] escreveu: Recebido. Em ter., 14 de abr. de 2026 às 10:30, Jurídico PerfectPay [email protected] escreveu: Prezados, Em atenção ao Case ID: CPTBR02145628-85 Consumidor: Amanda Rocha , seguem *anexos os esclarecimentos e documentos*. **SOLICITAMOS QUE ACUSE O RECEBIMENTO.* Havendo a necessidade de esclarecimentos complementares, estamos à disposição. "Esta mensagem é reservada e sua divulgação, distribuição, reprodução ou qualquer forma de uso é proibida e depende de prévia autorização desta instituição. O remetente utiliza o correio eletrônico no exercício do seu trabalho ou em razão dele, eximindo esta instituição de qualquer responsabilidade por utilização indevida. Se voce recebeu esta mensagem por engano, favor eliminá-la imediatamente." "This message is reserved and its disclosure, distribution, reproduction or any other form of use is prohibited and shall depend upon previous proper authorization. The sender uses the electronic mail in the exercise of his/her work or by virtue thereof, and the institution takes no liability for its undue use. If you have received this email by mistake, please delete it immediately." -- Lucas Schettini Jurídico Perfect Pay : emailAddress] [email protected] : website] s:/erfectpay.com.br/ : facebook] : linkedin] : instagram] "Esta mensagem é reservada e sua divulgação, distribuição, reprodução ou qualquer forma de uso é proibida e depende de prévia autorização desta instituição. O remetente utiliza o correio eletrônico no exercício do seu trabalho ou em razão dele, eximindo esta instituição de qualquer responsabilidade por utilização indevida. Se voce recebeu esta mensagem por engano, favor eliminá-la imediatamente." -- "Esta mensagem é reservada e sua divulgação, distribuição, reprodução ou qualquer forma de uso é proibida e depende de prévia autorização desta instituição. O remetente utiliza o correio eletrônico no exercício do seu trabalho ou em razão dele, eximindo esta instituição de qualquer responsabilidade por utilização indevida. Se voce recebeu esta mensagem por engano, favor eliminá-la imediatamente." "This message is reserved and its disclosure, distribution, reproduction or any other form of use is prohibited and shall depend upon previous proper authorization. The sender uses the electronic mail in the exercise of his/her work or by virtue thereof, and the institution takes no liability for its undue use. If you have received this email by mistake, please delete it immediately."

Amanda Rocha da Silva CPF 06338511321 Pix 06338511321 Em qui., 16 de abr. de 2026 às 17:05, Jurídico PerfectPay escreveu: Prezada Sra. Maria Gescivania de Souza, Boa tarde! Em atenção à reclamação registrada perante a Proteste (Case ID: CPTBR02145628-85), informamos que o procedimento foi iniciado por Amanda Rocha, que consta em nossos registros como a pagadora do produto adquirido. Dessa forma, esclarecemos que *os dados para a realização do estorno devem ser, obrigatoriamente, os de titularidade de Amanda Rocha*. Permanecemos à disposição para eventuais dúvidas. Atenciosamente, Em ter., 14 de abr. de 2026 às 17:40, Maria Gescivania [email protected] escreveu: Nome Maria Gescivania de Souza CPF 009.071.923.94 Pix 00907192394 Em ter., 14 de abr. de 2026 às 17:34, Maria Gescivania [email protected] escreveu: Recebido. Em ter., 14 de abr. de 2026 às 10:30, Jurídico PerfectPay [email protected] escreveu: Prezados, Em atenção ao Case ID: CPTBR02145628-85 Consumidor: Amanda Rocha , seguem *anexos os esclarecimentos e documentos*. **SOLICITAMOS QUE ACUSE O RECEBIMENTO.* Havendo a necessidade de esclarecimentos complementares, estamos à disposição. "Esta mensagem é reservada e sua divulgação, distribuição, reprodução ou qualquer forma de uso é proibida e depende de prévia autorização desta instituição. O remetente utiliza o correio eletrônico no exercício do seu trabalho ou em razão dele, eximindo esta instituição de qualquer responsabilidade por utilização indevida. Se voce recebeu esta mensagem por engano, favor eliminá-la imediatamente." "This message is reserved and its disclosure, distribution, reproduction or any other form of use is prohibited and shall depend upon previous proper authorization. The sender uses the electronic mail in the exercise of his/her work or by virtue thereof, and the institution takes no liability for its undue use. If you have received this email by mistake, please delete it immediately." -- Lucas Schettini Jurídico Perfect Pay : emailAddress] [email protected] : website] s:/erfectpay.com.br/ : facebook] : linkedin] : instagram] "Esta mensagem é reservada e sua divulgação, distribuição, reprodução ou qualquer forma de uso é proibida e depende de prévia autorização desta instituição. O remetente utiliza o correio eletrônico no exercício do seu trabalho ou em razão dele, eximindo esta instituição de qualquer responsabilidade por utilização indevida. Se voce recebeu esta mensagem por engano, favor eliminá-la imediatamente." "Esta mensagem é reservada e sua divulgação, distribuição, reprodução ou qualquer forma de uso é proibida e depende de prévia autorização desta instituição. O remetente utiliza o correio eletrônico no exercício do seu trabalho ou em razão dele, eximindo esta instituição de qualquer responsabilidade por utilização indevida. Se voce recebeu esta mensagem por engano, favor eliminá-la imediatamente." "This message is reserved and its disclosure, distribution, reproduction or any other form of use is prohibited and shall depend upon previous proper authorization. The sender uses the electronic mail in the exercise of his/her work or by virtue thereof, and the institution takes no liability for its undue use. If you have received this email by mistake, please delete it immediately."

Prezados, Boa tarde! Em atenção à reclamação registrada perante a Proteste (Case ID: CPTBR02145628-85), por Amanda Rocha, seguem em anexo os comprovantes do reembolso solicitado. Atenciosamente, Em qui., 16 de abr. de 2026 às 17:18, Maria Gescivania [email protected] escreveu: Amanda Rocha da Silva CPF 06338511321 Pix 06338511321 Em qui., 16 de abr. de 2026 às 17:05, Jurídico PerfectPay [email protected] escreveu: Prezada Sra. Maria Gescivania de Souza, Boa tarde! Em atenção à reclamação registrada perante a Proteste (Case ID: CPTBR02145628-85), informamos que o procedimento foi iniciado por Amanda Rocha, que consta em nossos registros como a pagadora do produto adquirido. Dessa forma, esclarecemos que os dados para a realização do estorno devem ser, obrigatoriamente, os de titularidade de Amanda Rocha. Permanecemos à disposição para eventuais dúvidas. Atenciosamente, Em ter., 14 de abr. de 2026 às 17:40, Maria Gescivania [email protected] escreveu: Nome Maria Gescivania de Souza CPF 009.071.923.94 Pix 00907192394 Em ter., 14 de abr. de 2026 às 17:34, Maria Gescivania [email protected] escreveu: Recebido. Em ter., 14 de abr. de 2026 às 10:30, Jurídico PerfectPay [email protected] escreveu: Prezados, Em atenção ao  Case ID:    CPTBR02145628-85 Consumidor: Amanda Rocha,  seguem  anexos os esclarecimentos e documentos.   *SOLICITAMOS QUE ACUSE O RECEBIMENTO.   Havendo a necessidade de esclarecimentos complementares, estamos à disposição. Esta mensagem é reservada e sua divulgação, distribuição, reprodução ou qualquer forma de uso é proibida e depende de prévia autorização desta instituição. O remetente utiliza o correio eletrônico no exercício do seu trabalho ou em razão dele, eximindo esta instituição de qualquer responsabilidade por utilização indevida. Se voce recebeu esta mensagem por engano, favor eliminá-la imediatamente. This message is reserved and its disclosure, distribution, reproduction or any other form of use is prohibited and shall depend upon previous proper authorization. The sender uses the electronic mail in the exercise of his/her work or by virtue thereof, and the institution takes no liability for its undue use. If you have received this email by mistake, please delete it immediately. -- Lucas Schettini   Jurídico  Perfect Pay [email protected] s:/erfectpay.com.br/                                                                                                           Esta mensagem é reservada e sua divulgação, distribuição, reprodução ou qualquer forma de uso é proibida e depende de prévia autorização desta instituição. O remetente utiliza o correio eletrônico no exercício do seu trabalho ou em razão dele, eximindo esta instituição de qualquer responsabilidade por utilização indevida. Se voce recebeu esta mensagem por engano, favor eliminá-la imediatamente. Esta mensagem é reservada e sua divulgação, distribuição, reprodução ou qualquer forma de uso é proibida e depende de prévia autorização desta instituição. O remetente utiliza o correio eletrônico no exercício do seu trabalho ou em razão dele, eximindo esta instituição de qualquer responsabilidade por utilização indevida. Se voce recebeu esta mensagem por engano, favor eliminá-la imediatamente. This message is reserved and its disclosure, distribution, reproduction or any other form of use is prohibited and shall depend upon previous proper authorization. The sender uses the electronic mail in the exercise of his/her work or by virtue thereof, and the institution takes no liability for its undue use. If you have received this email by mistake, please delete it immediately. -- Lucas Schettini   Jurídico  Perfect Pay [email protected] s:/erfectpay.com.br/                                                                                                           Esta mensagem é reservada e sua divulgação, distribuição, reprodução ou qualquer forma de uso é proibida e depende de prévia autorização desta instituição. O remetente utiliza o correio eletrônico no exercício do seu trabalho ou em razão dele, eximindo esta instituição de qualquer responsabilidade por utilização indevida. Se voce recebeu esta mensagem por engano, favor eliminá-la imediatamente. Esta mensagem é reservada e sua divulgação, distribuição, reprodução ou qualquer forma de uso é proibida e depende de prévia autorização desta instituição. O remetente utiliza o correio eletrônico no exercício do seu trabalho ou em razão dele, eximindo esta instituição de qualquer responsabilidade por utilização indevida. Se voce recebeu esta mensagem por engano, favor eliminá-la imediatamente. This message is reserved and its disclosure, distribution, reproduction or any other form of use is prohibited and shall depend upon previous proper authorization. The sender uses the electronic mail in the exercise of his/her work or by virtue thereof, and the institution takes no liability for its undue use. If you have received this email by mistake, please delete it immediately.