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Banco Central do Brasil - Demanda 2026520727 -

Qi Sociedade

Esta reclamação é pública

RECLAMAÇÃO:

J. A.

Para: Qi Sociedade

09/04/2026

À Qi Sociedade Assunto : ISAAC - plataforma de soluções financeiras Existe um canal de WhatsApp numero (+55 11 94777-1269) que vem todos os dias enviando mensagem a minha esposa, eu gostaria de frisar alguns pontos 1 - Todo e qualquer assunto financeiro que for de tratativas do COLEGIO PARAISO CONCEITO - UNIDADE LAGOA SECA deva ser tratada diretamente comigo. 2 - Vocês enviaram um SMS para minha esposa informando que se não houve-se o pagamento iria haver sanções judiciais, cobrança com ameaça, coação ou exposição ao ridículo é crime no Brasil, conforme os artigos 42 e 71 do Código de Defesa do Consumidor (CDC). Mesmo com dívidas reais, o credor não pode humilhar, ameaçar ou atrapalhar o trabalho/lazer do devedor, sob pena de detenção (3 meses a 1 ano) e multa. Qualquer outra situação igual a esta ou pelo menos parecida, trataremos do assunto nas vias judicias. 3 - Em 08/04/2026 eu acessei o portal ( https://meu.olaisaac.io/d67f80f5-9676-4d29-bfe1-0d360f995797/home ) e puxei as faturas referente ao mês 03/2026 de Jose Israel e Maria Isis e hoje o WhatsApp numero (+55 11 94777-1269) ainda esta a cobrar e falando que o valor pago que o vencimento era dia 10/04/2026 no valor de R$ 2.322,66 não é o valor devido, e passando novos valores. A minha pergunta é ate quando ou como vamos resolver isto? Da pra confiar no que o site oferece como tecnologia ? Esta é uma notificação administrativa, qualquer outra se houver será devidamente judicial.

Solução esperada

  • Revisão de valores
  • Danos morais/materiais
  • Troca
  • Reparo