Não consegui iniciar o curso e não permitem cancelamento

Olá, no início do ano comprei um curso on-line preparatório pré-medicina mas devido a problemas pessoais não consegui iniciar, a plataforma me dá acesso por um ano e como já perdi meses não vou aproveitar mesmo que inicie agora, acho injusto continuar pagando por um curso que não usufrui até agora e não vou conseguir, está pesando no orçamento essa mensalidade. Tentei contato com a empresa via WhatsApp e fui informada que não consigo cancelar mais após 14 dias. Mas não quero continuar pagando por um serviço que não vou utilizar.