Cobrança indevida em duas corridas

Boa noite! No dia 23/03 solicitei uma viagem pelo app uber e antes do motorista chegar no local exato em que eu solicitei o mesmo já havia colocado no app que havia chegado ao local Rua Antônio Viel. Printei a tela, pois tinha certeza que vcs iriam me cobrar por esse erro que não foi meu. Ontem aconteceu a mesma coisa solicitei um carro pelo app de vcs e o motorista fez a mesma coisa, e hj quando fui solicitar uma viagem queriam que eu pagasse por essa safadeza que muitos uber estão praticando para que os passageiros paguem. O de ontem 10/04 eu estava aguardando dentro do estacionamento do supermercado Japão e o mesmo colocou que havia chegado no local, bem antes de chegar. Irei enviar os prints e espero que retirem essas cobranças, pois não irei pagá-las.