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Cobrança indevida

Esta reclamação é pública

RECLAMAÇÃO:

E. p.

Para: UBER

12/04/2026

Em 10/4/26 as 23:56 pedi Uber p minha casa e solicitaram pagamento antecipado de 63,93. No fim da corrida não haviam computado o pagamento e fiz novamente o pagamento às 0:34 do dia 11/4/26 também em pix sendo um valor de 53,93. Ao reclamar, vi que esse segundo pagamento não foi também computado gerando um débito na minha carteira no valor de 53,93 pela motorista Ana. Tive que fazer o terceiro pagamento no meu cartão de crédito nesse valor. O Uber só me devolveu 27,86. Ficaram com todo meu dinheiro. E se recusam a me ressarcir devidamente. Tenho comprovante dos pix e do cartão crédito.

Solução esperada

  • Reembolso: R$ 90,00