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Não recebi meus contratos

Esta reclamação é pública

RECLAMAÇÃO:

E. S.

Para: CAIXA ECONÔMICA FEDERAL

13/04/2026

Apois, estou tentando tiras as apólices de seguro prestamistas e a segunda via dos meus contratos de empréstimo junto ao app da Caixa Econômica Federal, mas não consigo fazer pelo app, visto que o app não permite. Por conta disso, sabendo que é meu direito receber MINHAS informações, quero as cópias de contratos de empréstimos, assim como das cópias das apólices de seguros. No mais, em aguardo!

Solução esperada

  • cópias de contratos de empréstimos, assim como das cópias das apólices de seguros