ESTOU SEM REEMBOLSO E SEM ATENDIMENTO

e uma vergonha atendimento dessa loja pois bem eu realizei pedido de numero 1602393935205-01 (Lavadora de Roupas Consul 12kg 16 Programas de Lavagem Branca CWH12) produto veio com defeito e não funciona, desde então uma empresa joga problema para outra americanas fala que responsabilidade magalu , magalu fala que não tem nada ver com isso e resposabilidade da amaericanas, (trenho prints em anexo que propia magalu informa que não de sua responsabilidade reembolso, que somente americanas pode fazer isso) agota foi feito 15 agendamentos de coleta nenhum comprido lamentavel eu estou sem produto e sem dinheiro, lamentavel toda esta situação estou a mais 80 dias com varias reclamaçoes, sem qualquer tipo de atendiemnto adequado com uma solução amigavel , e lamentavel. diante dos fatos vou ser obrigado processar as duas empresas.

Boa tarde! Segue a defesa da CIPn.º CPTBR02146523-10-promovida porAntônio Carlos Samuel Rezende. Por gentilezaacusarrecebimento. Qualquer questão, estamos disponíveis. Camila Rodrigues Equipe Americanas.com Em ter., 14 abr. 2026 às 10:45, escreveu: Esta mensagem pode conter informações confidenciais e somente o indivíduo ou entidade a quem foi destinada pode utilizá-la. A transmissão incorreta da mensagem não acarreta a perda de sua confidencialidade. Caso esta mensagem tenha sido recebida por engano, solicitamos que o fato seja comunicado ao remetente e que a mensagem seja eliminada de seu sistema imediatamente. É vedado a qualquer pessoa que não seja o destinatário usar, revelar, distribuir ou copiar qualquer parte desta mensagem. Ambiente de comunicação sujeito a monitoramento. This message may include confidential information and only the intended addresses have the right to use it as is, or any part of it. A wrong transmission does not break its confidentiality. If you've received it because of a mistake or erroneous transmission, please notify the sender and delete it from your system immediately. This communication environment is controlled and monitored. americanas sa Esta mensagem pode conter informações confidenciais e somente o indivíduo ou entidade a quem foi destinada pode utilizá-la. A transmissão incorreta da mensagem não acarreta a perda de sua confidencialidade. Caso esta mensagem tenha sido recebida por engano, solicitamos que o fato seja comunicado ao remetente e que a mensagem seja eliminada de seu sistema imediatamente. É vedado a qualquer pessoa que não seja o destinatário usar, revelar, distribuir ou copiar qualquer parte desta mensagem. Ambiente de comunicação sujeito a monitoramento. This message may include confidential information and only the intended addresses have the right to use it as is, or any part of it. A wrong transmission does not break its confidentiality. If you've received it because of a mistake or erroneous transmission, please notify the sender and delete it from your system immediately. This communication environment is controlled and monitored. americanas sa

Estou no aguardo medidas cabiveis.

estou no aguardo lembrando que como informei pela whatzapp que minha advogada me orientou dar prazo ate dia 28 de abril ou seja ate amanha, caso não solução outras medidas cabiveis serão tomadas. att.