Cópia do Contrato Correto

Simplesmente a Capital Consig não envia Cópia do Contrato correto que foi fetuado em Março de 2025 e com Parcelas de R$ 352,30. No meu Contracheque não aparece a quantidade de parcelas e eles NÃO ME ENVIAM A CÓPIA DO CONTRATO, MAS DE OUTRO CONTRATO QUE TENHO COM ELES. Já tentei contato com todos os Canais da Capital Consig e até com a sua Ouvidoria, mas nunca me enviaram a Cópia do Contrato. Semelhanças com o banco Master.