Meus emails não estão funcionando

Gostaria de relatar um problema que estou tentando a dois dias recuperar meus dois emails sem ter havido sucesso, nem a microsoft me ajuda e nem me da uma forma de recuperar meus emails, salientando que necessito deles para trabalhos. E quando tento dizer que tentei demasiadamente sem ter havido sucesso nenhum.

Preciso recuperar meus dois emails e saber o motivo de não estar funcionando