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SOLICITAÇÃO DE DOCUMENTAÇÃO COMPLETA RELACIONADA CONTRATO (EXTRATOS BANCÁRIOS)

Esta reclamação é pública

RECLAMAÇÃO:

T. C.

Para: C6 Bank

17/04/2026

Ao Banco C6 Setor de Atendimento ao Cliente  Eu, CLEUZA PEREIRA DA SILVA, através dos procuradores subscritos, venho respeitosamente, por meio desta, solicitar a disponibilização dos extratos bancários, em especial os referentes ao período de 01 (um) mês anterior à averbação do contrato nº 90139808385, do mês em que ocorreu a averbação do referido contrato, bem como de 01 (um) mês posterior à sua efetivação. Requeiro, ainda, o comprovante de transferência bancária (TED) referente ao crédito dos valores oriundos do mencionado contrato, a fim de verificar a efetiva disponibilização dos recursos. Este pedido tem finalidade exclusiva de conferência pessoal (foro íntimo), para que eu possa ter ciência integral das condições pactuadas. Fundamento esta solicitação: - Na Lei nº 12.527/2011 (Lei de Acesso à Informação), que garante ao titular o direito de acesso a documentos que lhe digam respeito. - No art. 6º, III, do Código de Defesa do Consumidor, que assegura ao consumidor o direito à informação adequada e clara. - Na Constituição Federal, art. 5º, XXXIII, que prevê o direito de todos ao acesso à informação de interesse particular. - Nas normas do Banco Central do Brasil, que orientam a transparência e o dever de fornecer documentos contratuais aos clientes. Solicito que as cópias sejam disponibilizadas no prazo de 10 (dez) dias úteis, podendo ser enviadas para o e-mail: [email protected] Agradeço antecipadamente pela atenção e colaboração. Dados dos Representantes Legais: Nome: Luciano Henrique Soares de Oliveira Aires Nome: Pedro Lustosa do Amaral Hidasi OAB: OAB/PI 11.663 OAB: OAB/GO 29479

Solução esperada

  • Solicitação de extratos bancários e comprovante de transferência bancária (TED) referente ao crédito dos valores oriundos do mencionado contrato